Customer Service Representative
Harelbeke
Ben jij een klantgerichte multitasker met sterke talenkennis en een passie voor service? Zoek je een goedbetaalde uitdaging in een internationale omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan ben jij misschien onze nieuwe Customer Service Representative!
Jij bent het eerste aanspreekpunt en dé schakel die ervoor zorgt dat bestellingen, vragen en problemen snel en professioneel worden opgevolgd. Je helpt klanten uit de Benelux, Frankrijk én exportmarkten, wat jouw werk elke dag boeiend en afwisselend maakt.
Jouw takenpakket – veelzijdig en klantgericht- Beantwoorden van vragen via telefoon, mail, chat of live op kantoor
- Invoeren en opvolgen van bestellingen in SAP
- Proactief oplossen van klachten en problemen
- Schakelen met logistiek, sales en administratie voor een vlotte verwerking
- Ad hoc administratieve ondersteuning bieden waar nodig
Wij bieden
Wat mag jij van ons verwachten?- Een mooie verloning en correcte arbeidsvoorwaarden
- Een fijne, open werksfeer in een internationaal en enthousiast team
- Een kans om ervaring op te doen in een sterke en stabiele organisatie
- De mogelijkheid om impact te maken met jouw klantgerichtheid
Wij vragen
Wat verwachten wij van jou?- Bachelor in administratie, communicatie, talen of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 1 jaar ervaring in een klantgerichte of ondersteunende rol
- Goede kennis van Nederlands, Frans én Engels
- Ervaring met SAP is een grote plus
- Communicatief, oplossingsgericht en zelfstandig
- Flexibel en stressbestendig in een snel evoluerende omgeving
- Vlot met MS Office en klantentools
Ardooie, 15 km van Harelbeke
leveringen te garanderen
• Proactief ondersteunen van klanten bij het beheren van hun orderportefeuille
• Samenwerken met verschillende interne stakeholders, zoals salesmanagers en het commerciële managementteam
Voor de vacature van Customer Service...
Oudenaarde, 20 km van Harelbeke
Een groeiend en internationaal bedrijf met een sterk familiaal karakter zoekt een gedreven Customer Service Representative om de schakel te zijn tussen klanten, sales, productie en logistiek. Wil jij mee het verschil maken door te zorgen...
Heuvelland, 36 km van Harelbeke
Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantgericht werken? Dan is deze rol als Customer Service Representative iets voor jou!
In deze functie beheer je je eigen klantenportefeuille, met zowel Europese als internationale klanten...
Ontdek de leukste vacatures: