Customer Service Representative (DUITS)
Ardooie
voor de job Customer Service medewerker in Ardooie ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van je eigen klantenportefeuille van A tot Z:
- Fungeren als belangrijkste aanspreekpunt voor Duitstalige klanten
- Verstrekken van product- en leveringsinformatie en bieden van ondersteuning en advies
- Verwerken van inkomende orders in SAP
- Coördineren van leveringen met klanten en de transportafdeling
- Onderhouden van regelmatige communicatie met teams van magazijn- en productieplanning om tijdige leveringen te garanderen
- Proactief ondersteunen van klanten bij het beheren van hun orderportefeuille
- Samenwerken met verschillende interne stakeholders, zoals salesmanagers en het commerciële managementteam
Voor de vacature van Customer Service Representative biedt onze klant:
- Fulltime functie van 39,17u in de week.
- 20 verlofdagen en 10 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.
- Afhankelijk van het profiel en competenties is een vaste aanwerving mogelijk bij opstart.
- Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring.
- Maaltijdcheques € 8.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- 13e maand.
- Verplaatsingsvergoeding.
- Bachelor diploma in een relevant vakgebied.
- Bij voorkeur enige praktijkervaring in klantenservice.
- Beheersing van Engels en Duits; kennis van andere talen is een pluspunt.
- Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in het vinden van oplossingen voor klanten.
- Gedijt goed in een dynamische en snelle omgeving.
- Flexibel en kalm onder druk.
- Werkt graag in een proactief, dynamisch en positief team.
- Draagt bij aan een prettige sfeer van samenwerking.
- Gestructureerde aanpak en sterke analytische vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.
- Bedreven in Microsoft Office.
- Ervaring met SAP is een sterk pluspunt.
Harelbeke, 15 km van Ardooie
Ben jij een klantgerichte multitasker met sterke talenkennis en een passie voor service? Zoek je een goedbetaalde uitdaging in een internationale omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan ben jij misschien onze nieuwe Customer Service...
Heuvelland, 34 km van Ardooie
Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantgericht werken? Dan is deze rol als Customer Service Representative iets voor jou!
In deze functie beheer je je eigen klantenportefeuille, met zowel Europese als internationale klanten...
Oudenaarde, 32 km van Ardooie
Een groeiend en internationaal bedrijf met een sterk familiaal karakter zoekt een gedreven Customer Service Representative om de schakel te zijn tussen klanten, sales, productie en logistiek. Wil jij mee het verschil maken door te zorgen...