[ref. c17746017] Call agent - Zele
Zele
Klantvriendelijke Call Agent gezocht in de regio Zele!
Ben jij een communicatief talent met een hart voor klantenservice? Wil jij het eerste, vriendelijke contact zijn voor diverse klanten en hen met een glimlach verder helpen? Voor een dynamisch bedrijf in de omgeving van Zele zijn we op zoek naar een enthousiaste Call Agent om hun team te versterken.Je bent het visitekaartje van de organisatie en zorgt voor een positieve eerste indruk!
Interesse?
Aarzel niet en neem contact op via sint-niklaas_641@randstad.be of bel ons op 03 780 30 40.- key responsibilities
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon met uiteenlopende vragen en verzoeken;
- Je plant efficiënt afspraken in voor medewerkers van financiële instellingen;
- Je zorgt voor de correcte doorverwijzing van contacten naar de juiste instanties, zoals OCMW's;
- Je assisteert hotelgasten bij het verkrijgen van toegang tot hun accommodatie door hun reservering te verifiëren;
- Je werkt nauwkeurig met interne systemen;
- Je luistert actief naar de klant, registreert informatie accuraat en volgt klantinstructies correct op.
- skills
- Klantenservice
- Communicatie
- Nederlands
- Frans
- Engels
- Flexibel Werken
- Probleemoplossing
- qualifications
Jouw kwalificaties:
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven);
- Je bent analytisch sterk en kunt snel de kern van een vraag of probleem identificeren;
- Je bent een echte problem solver en denkt proactief in oplossingen;
- Je bent een teamplayer, collegiaal en dynamisch, en staat klaar om collega's te ondersteunen;
- Je bent flexibel inzetbaar in shiften tussen 6u30 en 21u en bent bereid om 1 weekend op 2 te werken (zaterdag en zondag);
- Je bent beschikbaar voor een voltijdse (38u) of 4/5e tewerkstelling.
share this job.
Zele
Voor een callcenter voor artsen, medische bedrijven en KMO's zijn wij op zoek naar een call agent in Zele.
Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor binnenkomende oproepen van de klanten waar je op dat moment voor bent ingeschakeld...
Zele
in de buurt van Zele zoeken wij een enthousiaste Call Agent die het verschil maakt met een vriendelijke aanpak.
Interesse?
Aarzel niet en neem contact op via sint-niklaas_641@randstad.be of bel ons op 03 780 30 40.
• key responsibilities
Jouw takenpakket...
Brussel, 33 km van Zele
Vind je van jezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee je mensen goed kan overtuigen?
Dan kan de job als call agent zeker iets voor jou zijn. Lees hieronder even mee:
• je contacteert bestaande klanten om telefonisch bancaire...