Call agent
Zele
Voor een callcenter voor artsen, medische bedrijven en KMO's zijn wij op zoek naar een call agent in Zele.
Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor binnenkomende oproepen van de klanten waar je op dat moment voor bent ingeschakeld.- Je plant afspraken in voor patiënten, geeft bestellingen door, beantwoordt oproepen voor ziekenfondsen,...
- Je werkt in het eigen computersysteem, in de online agenda van klanten of andere programma's die door de klant gebruikt worden.
- Af en toe zal je ter plaatse onthaalwerk moeten verrichten. Dat zijn opdrachten die worden verdeeld onder de collega's.
Kortom: een boeiende job die elke dag anders is!
Planning:
- Je shiften liggen tussen 7u30 's morgens en 19u30 's avonds. Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift.
- Je planning verandert wekelijks, maar er wordt in de mate van het mogelijke rekening gehouden met je voorkeur.
- Je werkt 1 zaterdag op 4 van 8u tot 12u
- key responsibilities
- qualifications
- Je hebt een luisterend oor, bent klantgericht, dynamisch en je hebt vooral empathie.
- Je bent goed in het verwerken van e-mailverkeer, gegevens in Excel en online agenda's.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Frans en Engels.
- Je kan vlot typen en kan goed overweg met een pc.
- Je bent collegiaal, een teamplayer, dynamisch en behulpzaam
- Je bent flexibel
Heb je interesse of nog specifiekere vragen over de functie, neem dan zeker contact met ons op via mail: aalst_661@randstad.be of per telefoon +32 (0) 53 76 74 85.
share this job.
Zele
Klantvriendelijke Call Agent gezocht in de regio Zele!
Ben jij een communicatief talent met een hart voor klantenservice? Wil jij het eerste, vriendelijke contact zijn voor diverse klanten en hen met een glimlach verder helpen? Voor een dynamisch...
Zele
in de buurt van Zele zoeken wij een enthousiaste Call Agent die het verschil maakt met een vriendelijke aanpak.
Interesse?
Aarzel niet en neem contact op via sint-niklaas_641@randstad.be of bel ons op 03 780 30 40.
• key responsibilities
Jouw takenpakket...
Brussel, 33 km van Zele
Vind je van jezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee je mensen goed kan overtuigen?
Dan kan de job als call agent zeker iets voor jou zijn. Lees hieronder even mee:
• je contacteert bestaande klanten om telefonisch bancaire...