IT Support Engineer
Brugge
Werk je graag met IT-infrastructuur en help je klanten graag bij het oplossen van technische problemen?
Ben je sterk in remote support, monitoring en systeembeheer?
Dan is deze functie als Internal IT Support Engineer misschien wel jouw volgende uitdaging.
Jouw functie
Als Internal Support Engineer ondersteun je klanten vanop afstand bij het dagelijks beheer van hun IT-infrastructuur. Je zorgt ervoor dat systemen stabiel, veilig en performant blijven draaien.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen snel en professioneel bij technische vragen of problemen.
Wat zal je doen?- Remote ondersteuning van klanten bij ICT-infrastructuur
- Oplossen van technische problemen en incidenten
- Onderhoud van IT-installaties en configuraties
- Installatie en configuratie van hardware en software
- Proactieve monitoring van systemen
- Beheer van updates, patches en upgrades
- Documenteren van uitgevoerde interventies
- Telefonische ondersteuning en begeleiding van klanten
Wat wij van jou vragen:
- Bachelor in een IT-richting of gelijkwaardig door ervaring
- Communicatief en klantgericht
- Spreekt vlot Nederlands en Engels
Wat wij jou bieden:
- Vast contract van onbepaalde duur
- Persoonlijk loonvoorstel
- Bedrijfswagen
- Laptop
- Smartphone
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Onkostenvergoeding
- Loonbonus (na 1 jaar)
- 12 extra ADV dagen
- Opleidingsmogelijkheden
- Aangename werksfeer
- Fruit op kantoor
Interesse? Solliciteer dan snel!
Brugge
Als Team Lead Support Engineer neem je de leiding over een klein team van twee collega’s. In deze rol combineer je een hands-on functie als Support Engineer (1st & 2nd line) met de verantwoordelijkheid van mentor en teamlead.
Je ondersteunt je team...
Gent, 39 km van Brugge
intervention
• Coordinate between the customer and the Service department when an on‑site visit is needed, ensuring clear planning and expectations
• Support worldwide Field Service Engineer teams and distributors remotely and act as backup for on‑site...
Harelbeke, 40 km van Brugge
en duurzaamheid aan voor een stralende, groene toekomst. Bouw jij mee aan die groene toekomst in Kortrijk?
Als onze nieuwe Field Support Engineer ben jij de onmisbare schakel die complexe technische uitdagingen bij onze installateurs ter plekke en op afstand...