Field support engineer
Harelbeke
Onze klant faciliteert energie-efficiëntie op een innovatieve en eenvoudige manier. Ze bieden slimme oplossingen voor energiemanagement en het laden van elektrische voertuigen wereldwijd. Met een dynamisch en groeiend team drijven ze innovatie en duurzaamheid aan voor een stralende, groene toekomst.
Bouw jij mee aan die groene toekomst in Kortrijk?
Als onze nieuwe Field Support Engineer ben jij de onmisbare schakel die complexe technische uitdagingen bij onze installateurs ter plekke en op afstand feilloos oplost.
Je bent het technisch aanspreekpunt voor gecertificeerde installateurs en garandeert dat elke installatie veilig en betrouwbaar werkt. In deze rol als field support engineer analyseer je complexe storingen en zorg je voor een optimale werking van onze innovatieve energieoplossingen.Je krijgt de kans om je expertise in hernieuwbare energie dagelijks in te zetten en verder te ontwikkelen.
- key responsibilities
- Fungeren als technisch expert voor gecertificeerde installateurs bij complexe integraties en installaties.
- Diagnostiseren en oplossen van technische problemen via geavanceerde remote monitoring tools.
- Coördineren en uitvoeren van on-site interventies wanneer een oplossing op afstand niet volstaat.
- Uitvoeren van grondige systeemcontroles bij technische defecten of veiligheidsincidenten.
- Nauw samenwerken met engineering en productontwikkeling om complexe cases efficiënt te escaleren.
- qualifications
- Een sterke praktische basis in elektriciteit, elektronica of elektromechanica door ervaring of opleiding.
- Ervaring met laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen, batterijsystemen of hernieuwbare energie.
- Het vermogen om zelfstandig technische analyses uit te voeren en problemen gestructureerd aan te pakken.
- Een vlotte beheersing van het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van het Engels of Frans.
- Bereidheid om te reizen binnen België voor technische interventies op locatie.
share this job.
AnoniemGent, 36 km van Harelbeke
Ben jij de behulpzame support engineer die streeft naar klanttevredenheid ? Onze klant is namelijk een grote multinational die een zeer grote omgeving omvat, daarbij staan natuurlijk heel wat doorgroeimogelijkheden mee gepaart.
De firma bestaat...
AnoniemBrugge, 40 km van Harelbeke
Ben jij de behulpzame support engineer die streeft naar klanttevredenheid ? Onze klant is namelijk een grote multinational die een zeer grote omgeving omvat, daarbij staan natuurlijk heel wat doorgroeimogelijkheden mee gepaart.
De firma bestaat...
Waregem, 7 km van Harelbeke
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
• Afhandelen van 2nd line IT-incidenten, inclusief O365, endpoints, printers en mobiele devices (70% support).
• Uitvoeren van IT-projecten zoals netwerkapplicaties, Windows-rollouts en optimalisaties...