Customer Service Medewerker
Evergem
Ben jij gepassioneerd door klantenservice? Heb je daarnaast ook nog een vriendelijke en proactieve houding? Dan is deze functie als customer service medewerker absoluut iets voor jou!
Als Customer Service medewerker zal je ingezet worden in het administratieve team achter de schermen. Jouw taken?- Je behandelt de binnenkomende mails van klanten en volgt deze verder op.
- Je evalueert de klachten en zorgt steeds voor de meest klantvriendelijke oplossing mogelijk!
- Je beantwoordt telefonische oproepen.
- Je staat in voor de verwerking van retourpakketten.
- Je onderhoudt contact met verschillende koeriersdiensten inzake de opvolging van de leveringen.
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een voltijdse functie in een 40u week (12 ADV dagen/jaar) waarbij je afwisselend permanentie voorziet tussen 08u en 17u. We bieden ook de mogelijkheid om 4/5e te werken.
- Volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
- Onze locatie is gelegen in Evergem - op korte termijn zal de locatie verhuizen naar "The Loop" in Gent.
Wij vragen
Je versterkt ons team door je enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid. Elke dag zet je je met plezier in om met je collega’s klantgericht en -vriendelijk te handelen. Daarnaast …- Beschik je bij voorkeur over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Spreek en schrijf je vlot Nederlands en Frans. Duits is een pluspunt, maar geen noodzaak.
- Werk je efficiënt en je volgt deadlines strikt op.
- Ben je een administratieve duizendpoot en punctueel.
Waar zal je werken?
Voor een bloeiend en groeiend familiebedrijf waar sfeer en collegialiteit prio is, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een team met toffe collega’s!
Gent, 6 km van Evergem
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als customer service medewerker bij onzeklant sta je samen met je collega’s in voor de administratieve flow, onder leiding van de site manager.
Dit houdt o.a. in:
• dossierbeheer
• customer service (klantenopvolging van A...
Evergem
Ben jij klantgericht, enthousiast en op zoek naar een flexibele bijverdienste? In onze Customer Service help jij klanten met al hun vragen en zorg je ervoor dat ze altijd tevreden zijn, of het nu via telefoon, e-mail of online gebeurt. Jij bent het...
Lokeren, 19 km van Evergem
Wat je gaat doen
Klantgerichte duizendpoot gezocht – Customer Service Medewerker (regio Lokeren)
Ben jij communicatief sterk, denk je oplossingsgericht en wil je werken in een warm familiebedrijf dat volop groeit? Dan is deze functie...
Ontdek de leukste vacatures: