Customer Service Medewerker

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als customer service medewerker bij onzeklant sta je samen met je collega’s in voor de administratieve flow, onder leiding van de site manager.

Dit houdt o.a. in:

• dossierbeheer
• customer service (klantenopvolging van A tot Z)
• facturatie & algemene administratieve taken

Daarnaast help je de vrachtwagenchauffeurs verder aan het loket.

PROFIEL

De ideale kandidaat voor deze functie ziet er uit als volgt:

• Je bezit een bachelor denkniveau of hebt relevante werkervaring binnen de logistieke dienstverlening/warehouseomgeving en bent gefascineerd door de logistieke sector;
• Kennis van reglementering aangaande goederenbehandeling/ladingzekering;
• Kennis van CMR, SAP en facturatie binnen de logistieke sector;
• Kennis van ADR/IMDG/IATA regels is een streepje voor;
• Noties van douanematerie;
• Werkuren: 10-18u;
• Goede praktische kennis van MS Office (ervaring met TRIS : pluspunt);
• Vaardig in Nederlands en Engels, andere talen zijn een mooie plus;
• Administratief sterk en nauwkeurig aangelegd;
• Stressbestendig.

AANBOD

Als customer service medewerker biedt onze klant jou:

• Werkplek waar familiale waarden nog steeds hoog in het vaandel worden gedragen;
• Gedegen opleiding;
• Interessante functie in een levendige, operationele omgeving;
• Marktcompetitief verloningspakket in lijn met je capaciteiten en ervaring.

BEDRIJFSINFO

Onze klant levert geïntegreerde logistieke diensten en betrouwbare oplossingen voor internationale goederenstromen, en is daarvoor op zoek naar een Customer Service Medewerker om haar team te versterken.

Interesse? Grijp dan nu je kans en reageer online!