Customer service medewerker V/X/M
Wat je gaat doen
Klantgerichte duizendpoot gezocht – Customer Service Medewerker (regio Lokeren)
Ben jij communicatief sterk, denk je oplossingsgericht en wil je werken in een warm familiebedrijf dat volop groeit? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lokeren helemaal iets voor jou!
Over het bedrijf:Je komt terecht in een hecht familiebedrijf dat in volle expansie zit. Ze combineren een persoonlijke aanpak met professionele ambities, en bieden jou de kans om mee te bouwen aan hun succesverhaal.
Wat ga je doen?Als aanspreekpunt voor klanten zorg jij ervoor dat alles op wieltjes loopt. Je bent de verbindende schakel tussen klant en organisatie.
Jouw takenpakket:
Je beantwoordt telefonische vragen van klanten – ook in het Frans – en helpt hen verder op een professionele en vriendelijke manier.Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en efficiënt in het systeem.
Je speelt snel en proactief in op klantbehoeften, vragen of klachten.
Je denkt mee in oplossingen en zorgt voor een vlotte opvolging.
Je streeft naar maximale klanttevredenheid door een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak.
Klinkt dit als jouw ideale job?Stuur vandaag nog je cv naar sintniklaas@jobtalent.be of bel ons op 03 432 88 00.
We kijken uit naar jouw enthousiasme!
Jouw vaardigheden & kennis
Ben je geïnteresseerd in deze vacature, kijk dan even verder of je in aanmerking kan komen. We zijn namelijk op zoek naar iemand deze kwaliteiten bezit:
- Bij voorkeur heb je een eerste werkervaring, echter is dit geen must.
- Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door een goed organisatie vermogen en communicatief vermogen.
- Jouw talenkennis is jouw stokpaardje: zo heb je een zeer goede kennis Nederlands en Frans.
- Prioriteiten kunnen stellen, zijn voor jou niet moeilijk en daarnaast ben je iemand proactief.
- Je geraakt zelfstandig in Lokeren, want openbaar vervoer is op 4km afstand van het bedrijf.
- Je hebt een stabiel werkverleden.
Opleidingen
Geen specifieke opleiding vereist.
Wat we jou bieden
Wat hebben wij te bieden:
- Vast contract na positieve interim periode
- Loon rond de 2600 euro bruto/maand
- 8 euro maaltijdcheques/dag = +/- 160 euro maaltijdcheques/maand
- km-vergoeding of fietsvergoeding van 0.29 euro per km heen en terug
- Verlof is vrij in te plannen, wel minstens één week op voorhand aanvragen
- Er is een gratis parking voor de deur en plaats voor overdekte fietsen/brommers
- Bij overuren van meer dan 9u/dag of meer dan een 40uren week worden meteen uitbetaald aan 150%