Senior IT support Engineer

• Je neemt ownership over IT-tickets en processen.
• Je denkt mee over verbetering en automatisatie.
• Je werkt mee aan uitdagende IT-projecten (migraties, nieuwe sites...

Als Senior IT Support Engineer ben jij de steunpilaar van ons IT Operations Team. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar voor eindgebruikers, maar ook een sparringpartner voor collega’s en managers. Naast het oplossen van incidenten, neem je ook taken op binnen ITSM en werk je actief mee aan het verbeteren van documentatie en procedures.

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt ervaring met Active Directory, MS Azure (InTune, O365), Exchange Online, MS Windows Server, Windows 10/11.
• Ook andere infrastructuurcomponenten zoals VoIP-telefonie, switches, Firewall, SDWAN en routers klinken je niet vreemd in de oren.
• Ervaring met ticketing tools zoals ServiceNow of FreshService is een troef.
• Ervaring met kleine programmaties via Powershell om taken te automatiseren is een pluspunt.
• Nederlands en Engels zijn geen probleem voor jou, in het Frans kan jij je plan trekken.

Wat wij jou bieden:

• Een sleutelrol met ruimte om mee te denken en te verbeteren
• Deelname aan uitdagende projecten: van migraties tot nieuwe vestigingen
• Een aantrekkelijk loonpakket met o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques...
• Een mooie elektrische bedrijfswagen.
• 2 dagen per week thuiswerk.
• 12 extra ADV-dagen.
• Een plek in een collegiaal en groeiend IT-team waar innovatie centraal staat.

Solliciteer nu online met je cv. Binnen de 48 uur nemen we contact met je op en brengen we jou in contact met het bedrijf.