Customer Support Agent

Customer Support Agent (Fluent Dutch) | Athens / Thessaloniki / Crete | €1600–€1900 + Bonussen | Relocation Package

Waarom je deze job geweldig zult vinden:

• Salaris: €1600–€1900 bruto per maand (afhankelijk van project & ervaring)
• Vlucht naar Griekenland volledig betaald + airport pick-up
• Gratis accommodatie (hotel 2–4 weken + daarna tot 3 maanden huisvesting voor NL projecten)
• Extra salarissen per jaar:
• Kerstbonus — 1 extra maandsalaris
• Paasbonus — half maandsalaris
• Zomerbonus — half maandsalaris
• KPI-bonussen bovenop je salaris (performance based)
• Nachttoeslag +25% (22:00–06:00)
• Zondag & feestdagen +75% toeslag
• Medische noodondersteuning vanaf dag 1
• Publieke zorgverzekering na 4 maanden
• Gratis hulp bij het vinden van permanente accommodatie
• Regelmatige social events & teamactiviteiten
• Kortingskaart voor winkels en evenementen
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
• Werk voor topmerken zoals Canon, Disney+, Microsoft, Google, Apple, Audi, Xbox en meer

Fulltime: 40 uur per week (geen parttime mogelijk)

Over de functie

Als Customer Support Agent help je klanten via telefoon, e-mail en chat. Afhankelijk van het project ondersteun je één van s werelds bekendste merken.

Je werkzaamheden kunnen bestaan uit:

• Klanten helpen met leveringen en betalingen
• Technische productondersteuning
• Content review voor social media platforms
• Inbound of outbound sales support
• Problemen oplossen en klanttevredenheid verhogen
• KPIs behalen en targets volgen

Geen ervaring? Geen probleem — je krijgt een volledige training.

Locaties

Crete (Chania)

• 40 uur per week
• Shifts afhankelijk van project (sommige met nachturen)
• 20 vakantiedagen per jaar
• Betaalde trainingsperiode (2–4 weken)

• Fluent Nederlands (C2 niveau)
• Engels B1–B2 niveau (voor training & communicatie)
• EU-paspoort
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Positieve mindset en klantgerichte houding
• Flexibel en gemotiveerd om in het buitenland te werken

Relocatie & start

Na het tekenen van je contract:

• Vlucht wordt geboekt door het bedrijf
• Aankomst ± 1 week vóór training voor administratie & setup
• Apparatuur en systemen worden vooraf getest

Klaar om wonen, werken en leven in Griekenland te combineren met internationale werkervaring?

Plan direct een gesprek: https://calendly.com/se-jobsqd/new-meeting