Junior service coördinator
Beernem
Om de serviceactiviteiten verder te versterken, zoekt het team een Junior O&M Officer die mee zorgt voor een vlotte organisatie van technische interventies en onderhoudswerkzaamheden aan energie-installaties bij klanten.
Heb je technisch inzicht, ben je organisatorisch sterk en werk je graag op het kruispunt van techniek, planning en klantencontact?- key responsibilities
Jouw taken:
Als O&M Officer ben je de spil in de organisatie van de onderhouds- en serviceactiviteiten. De focus ligt op een sterke voorbereiding van interventies, een efficiënte inzet van technicians en een correcte communicatie naar klanten.- Klantencontact & registratie: Klanten te woord staan bij servicevragen of storingen via telefoon en e-mail. De service mailbox beheren en interventieaanvragen nauwkeurig registreren.
- Planning & coördinatie: Preventief onderhoud en interventies inplannen bij klanten. Afstemmen met technicians, klanten, onderaannemers en interne collega's om een vlot verloop te garanderen.
- Voorbereiding & logistiek: Zorgen dat technicians over alle nodige informatie, materialen en documentatie beschikken. Ondersteuning bieden bij de voorbereiding van keuringen, indienstnames en commissioning van installaties.
- Administratie & opvolging: Werkbonnen verwerken in het ERP-systeem en gepresteerde uren controleren. Interventierapporten controleren en de onderhoudsrapportering naar de klant communiceren.
- Facturatie & contracten: De facturatie voorbereiden op basis van uitgevoerde interventies. Onderhoudscontracten proactief opvolgen en klanten contacteren wanneer een contract afloopt.
- experience
- skills
- Technische Diensten
- Field Production
- Ondersteunende Engineering
- qualifications
Jouw talenten:
- Je bent recent afgestudeerd met een technische bachelordiploma.
- Je hebt niet langer dan 6 maanden werkervaring.
- Je hebt een rijbewijs b zodat je je vlot kan verplaatsen in België.
- Technisch inzicht: Een sterke interesse in technische installaties (ervaring met PV-installaties is een grote plus).
- Organisatietalent: Organisatorisch sterk en in staat om verschillende interventies en planningen tegelijkertijd vlot op te volgen.
- Nauwkeurigheid: Oog voor detail, een nauwkeurige werkwijze en een passie voor correcte administratie en rapportering.
- Communicatie: Vlot, duidelijk en professioneel in de communicatie met zowel klanten als collega's.
- Digitale vaardigheden: Sterke kennis van MS Office (met name Excel) en een digitale mindset. Ervaring met ERP-systemen, planningssoftware of monitoringtools is een mooie troef.
share this job.
Waregem, 29 km van Beernem
Als Field Service Coordinator ben jij de spilfiguur in de ondersteuning van onze buitendiensttechniekers. Dankzij jouw planning en coördinatie verloopt alles efficiënt en vlot, en krijgen onze klanten de service die ze verwachten.
Wat ga...
Avelgem, 42 km van Beernem
Over deze job
Ben je sterk in coördineren en organiseren? Heb je al ervaring en een leidinggevende functie?
Kijk dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden
Voor een klant regio Anzegem zijn we op zoek naar een Project en Service Coördinator...
Gent, 29 km van Beernem
In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio.
Je zorgt voor een efficiënte commerciële en administratieve opvolging:
• Correct en tijdig verwerken van alle administratieve gegevens.
• Bijhouden en actualiseren...