Customer experience officer

placeZulte calendar_month 
Als Customer Experience Officer ben je verantwoordelijk voor het leveren van oplossingen en diensten aan onze bestaande klanten binnen jouw regio. Je ondersteunt het Area Sales Team en helpt bij het behalen van aftermarket verkoopsuccessen door te zorgen voor klanttevredenheid en het onderhouden van sterke relaties.

Daarnaast rapporteer je aan de Sales Support & Engineering Manager.

Interesse? Neem dan contact op met Doortje & Leonie, gent_437@randstad.be
  • key responsibilities
  • Je werkt samen met de Area Sales Manager om het aftermarketplan van het bedrijf voor de regio te ontwikkelen en te implementeren
  • Je gaat proactief in gesprek met bestaande klanten en identificeert kansen om de aftermarketverkoop te stimuleren door software, hardware en aftermarketdiensten op maat aan te bieden, zoals trainingen, technische audits en incubatieondersteuning.
  • Je biedt krachtige demo's van software en cloudapplicaties, op afstand of persoonlijk bij klanten.
  • Je past je expertise in software- en cloudapplicaties toe om de Area Sales Manager waar nodig te ondersteunen bij nieuwe projecten
  • Je stelt offertes op, verwerkt orders en controleert actief of klanten de geleverde aftermarket oplossingen gebruiken en beoordeelt hun tevredenheid
  • skills
  • Nederlands
  • Engels
  • qualifications
  • Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een sterke ambitie in sales en een drive om te slagen
  • Je bent enthousiast over de digitale evolutie in sectoren zoals de pluimveesector en herkent de unieke mogelijkheden binnen nichesectoren
  • Je hebt affiniteit met software en cloudtoepassingen en sterke vaardigheden in verkoopadministratie zijn een waardevolle troef
  • Je bent een sterke communicator. Vlot Nederlands en Engels spreken is verplicht. Je hebt al kennis van het Frans of bent bereid dit te leren. Goede kennis van andere talen is een pluspunt
  • Je staat open voor reizen naar het buitenland (30%) om sterke relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden

share this job.

apartmentAGFA HealthCareplaceGent, 25 km van Zulte
performant software solutions. You will provide guidance and direction to a team of experienced developers through the design, implementation and automated/integration testing of our software, using agile (Scrum) software development methodologies. You will...
apartmentIce Mountain Adventure ParkplaceKomen-Waasten, 35 km van Zulte
vous accueillerons bientôt à la réception ! 🧤 Ice Mountain – bien plus qu’un job, une expérience....
apartmentIce Mountain Adventure ParkplaceKomen-Waasten, 35 km van Zulte
Ice Mountain Adventure Park is op zoek naar een enthousiaste receptionist(e) om ons team te versterken. Ben jij klantgericht, stressbestendig en heb je een vlotte talenkennis? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken! Taken 🏔️ Jouw taken: