Garantie Medewerker (Technisch/Administratief)
Herentals
Over deze job
Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk en krijg je energie van het oplossen van complexe garantievragen? Je bent op zoek naar een voltijdse functie in 2 ploegen of dagdienst?
Dan is deze functie iets voor jou.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Garantie Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle interne en externe garantieaanvragen. Jij beoordeelt of een aanvraag terecht is, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte afhandeling.
Jouw taken:
- Beoordelen, toekennen of afwijzen van garantieaanvragen en claims
- Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen
- Rapporteren en analyseren van warranty KPI’s
- Zorgen voor een nauwkeurige administratieve verwerking
- Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheer
- Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
- Je hebt een (elektro)technische basiskennis en begrijpt technische dossiers
- Je bent kritisch, besluitvaardig en bewaakt grenzen
- Administratief sterk en cijfermatig ingesteld
- Stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht
- Communicatief sterk en klantgericht
- Je beheerst Nederlands en Engels (Frans/Duits is een pluspunt)
- Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een grote troef
- HBO werk- en denkniveau
- Een no-nonsense mentaliteit en een proactieve houding
- Bedrijfscultuur: wij bieden een stabiele functie binnen een gezonde werkomgeving, met een aantrekkelijk salaris (op basis van jouw ervaring) en extralegale voordelen.
- Werksfeer: Je zal deel uitmaken van een professioneel, dynamisch en ambitieus team waar kwaliteit en service centraal staan.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.
Pelt, 41 km van Herentals
Introductie
Om onze klanten optimaal te kunnen bedienen, zijn we dringend op zoek naar een administratieve duizendpoot die nauw samenwerkt met de directie en collega’s. Je krijgt een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid en veel afwisseling...
Herentals
met zicht op vast contract, afwisselende taken van aankoop tot masterdata, en een klein, collegiaal team dat elkaar ondersteunt. Dit is een duurzame functie voor wie wil doorgroeien.
Jouw rol als Administratief Medewerker Supply Chain
Je start je dag...
Bonheiden, 26 km van Herentals
Ben jij de communicatieve duizendpoot die rust bewaart in een dynamische omgeving? Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een klantgerichte administratief medewerker. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten...