IT Helpdeskmedewerker - Antwerpen
Functieomschrijving
Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw passie voor het helpen van anderen, analytische vaardigheden en diepgaande IT-kennis kunt benutten? Dan is onze vacature voor Application Support Officer wellicht jouw volgende avontuur!
Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar een greep uit jouw takenpakket. Er is natuurlijk ook ruimte voor eigen initiatief en inbreng!- Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen over interne applicaties (zoals Excel, Outlook en bedrijfseigen tools).
- Je biedt ondersteuning via telefoon, mail en chat, beheert toegangsrechten voor nieuwe medewerkers en houdt interne documentatie up-to-date.
- Daarnaast werk je nauw samen met IT om nieuwe toepassingen te testen, bugs op te sporen en verbeteringen door te voeren.
Zoals je ziet is geen enkele dag hetzelfde op de IT Service Desk. Dankzij de diverse vragen die je behandelt, de professionele ondersteuning die we bieden en de autonomie die we aanmoedigen, krijg je de kans om je technische expertise snel te ontwikkelen en te verdiepen.
Profiel
Jouw motivatie, leergierigheid en interesse in de functie, geven de doorslag! Herken je jezelf bovendien enigszins in onderstaande profielomschrijving, dan ga ik graag in gesprek met jou.- Als IT Support Officer beschik je over een diploma in een relevante studierichting of ben je gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent technisch aangelegd en leert snel nieuwe systemen kennen.
- Ervaring in een dienstverlenende omgeving? Dat is mooi meegenomen.
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans – belangrijk, want 40% van je communicatie verloopt in het Frans.
- Je bent analytisch, flexibel en streeft naar kwaliteit in alles wat je doet.
Aanbod
Bij onze klant kan je, naast een top team en centrale ligging in Antwerpen, ook rekenen op een uitgebreide verloning:
- Een competitief salarispakket
- Tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, nettovergoeding, aantrekkelijk bonussysteem, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering,...
- 32 welverdiende vakantie- en ADV-dagen
- Tussenkomst in woon-werkverkeer
- Uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (na inwerkperiode) en flexibele werktijden
- Leuke extra’s zijn de centrale ligging in Antwerpen en de vele funmomenten met de collega’s. Want de boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan.
Geïnteresseerd? Stel jezelf kandidaat via het online sollicitatieformulier. We nemen zo snel mogelijk contact op om jouw sollicitatie verder te bespreken. Vragen? Neem contact met ons op via antwerpen@unique.be of 03 212 18 50.
Bedrijfsinfo
HR dienstverlener.