Customer service bediende - Gent
Gent
Voor onze klant gespecialiseerd in productie van verpakkingsmaterialen zoeken wij een gemotiveerde customer service bediende. Heb je al een eerste ervaring binnen een productie gerelateerde omgeving als administratief bediende en hou jij van klanten ondersteunen?
neem dan zeker een kijkje naar onderstaande vacature!
- Beheren van het volledige orderproces van bestelling tot levering via CRM- en ERP-systemen.
- Registreren en opvolgen van klantklachten en zorgen voor tijdige terugkoppeling.
- Opbouwen van klantkennis zoals SLA’s en contracten om de relatie optimaal te beheren.
- Proactief beheren van klantvoorraden en opvolgen van verouderde voorraad in samenwerking met andere teams zoals: planning, productie en sales
- Een aantrekkelijk loon van 3000 euro bruto per maand, afhankelijk van de werkervaring en behaald diploma
- Extra legale voordelen zoals : 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maand anciënniteit
- Binnen de organisatie zijn er doorgroeimogelijkheden na minimum 3 jaar mits positieve evaluatie en motivatie
- Je bent in het bezit van een Bachelor of Master opleiding
- Een eerste werkervaring van minimum 2 tot 3 jaar als administratief bediende binnen customer service is een must
- Ervaring met een ERP-programma zoals SAP of Salesforce is geen must maar mooi meegenomen, alles wordt tijdens de job ook zeker aangeleerd
- Goede kennis van het Nederlands en Engels is vereist voor deze functie
neem dan zeker een kijkje naar onderstaande vacature!
- Beheren van het volledige orderproces van bestelling tot levering via CRM- en ERP-systemen.
- Registreren en opvolgen van klantklachten en zorgen voor tijdige terugkoppeling.
- Opbouwen van klantkennis zoals SLA’s en contracten om de relatie optimaal te beheren.
- Proactief beheren van klantvoorraden en opvolgen van verouderde voorraad in samenwerking met andere teams zoals: planning, productie en sales
- Een aantrekkelijk loon van 3000 euro bruto per maand, afhankelijk van de werkervaring en behaald diploma
- Extra legale voordelen zoals : 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maand anciënniteit
- Binnen de organisatie zijn er doorgroeimogelijkheden na minimum 3 jaar mits positieve evaluatie en motivatie
- Je bent in het bezit van een Bachelor of Master opleiding
- Een eerste werkervaring van minimum 2 tot 3 jaar als administratief bediende binnen customer service is een must
- Ervaring met een ERP-programma zoals SAP of Salesforce is geen must maar mooi meegenomen, alles wordt tijdens de job ook zeker aangeleerd
- Goede kennis van het Nederlands en Engels is vereist voor deze functie
Gent
Voor onze partner gespecialiseerd in de groothandel en distributie van buitenartikelen zijn wij op zoek naar een customer service bediende om het administratieve team te versterken! Hou je van klantencontact en vind je makkelijk je weg...
Gent
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Customer Service Specialist bied je uitstekende ondersteuning en hulp aan klanten, beantwoord je hun vragen, los je problemen op en zorg je voor een positieve klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor effectieve...
Lokeren, 19 km van Gent
Ervaring met of interesse in customer service en/of planning.
• Inzicht en geografische kennis om efficiënte oplossingen te vinden voor het snel door de dag loodsen van je collega-techniekers.
• Balans kunnen vinden tussen de belangen van personeel, klanten...