Klantendienst medewerker

• Je maakt deel uit van een klein en hecht team van drie collega’s op de klantendienst
• Je helpt klanten bij het plaatsen van bestellingen en beantwoordt vragen over het assortiment
• Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte opvolging na aankoop
• Bij rustige momenten ondersteun je bij retouraanvragen of het aanvullen van productomschrijvingen op de webshop
• Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe software gebruiken
• Je hebt interesse in tuinieren of de moestuinsector
• Je draagt graag bij aan een groenere wereld
• Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste

• Je houdt van klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken verwerken.
• Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.
• Je werkt nauwkeurig en volgt klantendossiers grondig op.
• Kennis van de Franse taal is een pluspunt.
• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring als klantendienstmedewerker.

• Fulltime functie in een dynamische en sterk groeiende werkomgeving
• Er is ruimte voor zelfontwikkeling en opleiding
• Je ontvangt een marktconform loon

Bedrijfsinfo

Het bedrijf is onderdeel van een grote groep die gespecialiseerd is in tuinartikelen.