Klantendienst medewerker

Administratief talent met een vlotte babbel? Geen schrik om de telefoon te nemen en ben je commercieel ingesteld? Dan is deze vacature écht iets voor jou!

Jouw takenpakket:

• Dagelijks volg je de in te plannen leveringen op.
• Je biedt een luisterend oor aan klanten bij de support lijn en blijft betrokken tot je, samen met andere afdelingen, een oplossing hebt gevonden.
• Je werkt nauw samen met de logistieke dienst en bent verantwoordelijk voor het samenstellen van de leverlijsten van jouw klanten.
• Klanten hou je op de hoogte i.v.m. lopende bestellingen.
• Drukke periode? Dan spring je bij in de toonzaal en krijg je een kijkje aan de andere kant van het verhaal.

Waar ga je aan de slag?

De firma is specialist in slaapmateriaal en beddengoed. Ze verkopen zo goed als alles wat je nodig hebt in je slaapkamer: boxsprings, matrassen, bedden, bodems, kussen, dekbedden, badjassen, nachtmode,… Een onderneming in bloei met op dit moment een 23-tal fysieke winkels en een webshop.

Wat wij van jou vragen:

• Perfect Nederlandstalig en je durft Franstalige klanten ook te woord staan.
• Je bent een open, energieke en warme persoonlijkheid en straalt dat ook uit naar je klanten en collega's. Sociaal vaardig zijn is heel belangrijk.
• Je bent computer minded en werkt vlot met Outlook, Excel en Word.
• Je bent commercieel ingesteld, werkt gestructureerd en bent administratief sterk.

Wat wij jou bieden:

• Je kan rekenen op een afwisselende job in een aangename en dynamische omgeving.
• Heb je een goed idee? Daar heeft men zeker oren naar, dus laat van je horen!
• Je kan rekenen op een mooi verloningspakket, aangevuld met een maaltijdcheque van €7 per gewerkte dag.
• Qua verplaatsingsvergoeding kan je rekenen op €0,20 per gereden km (heen en terug)
• Na een positieve interim-periode van ongeveer 6 maanden, krijg je een vast contract.

Aan de slag als klantendienst medewerker? Solliciteer dan snel online!