[ref. o43880316] Olen - Teamcoördinator Planning & Klantendienst administratie
Olen
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren teamleider met een talent voor organisatie, planning en klantgericht werken? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!
Wij zoeken een Teamcoördinator Planning & Klantendienstadministratie die twee operationele teams aanstuurt: planning en administratieve ondersteuning van onze klantenservice. In deze rol combineer je people management met operationele efficiëntie.Je zorgt voor een optimale inzet van techniekers via een doordachte planning én je waakt over een vlotte administratieve afhandeling van klantendossiers, facturatie en orderverwerking.
Wat ga je doen?- Je leidt en motiveert een team van ca. 8 medewerkers.
- Je beheert en optimaliseert de planning van techniekers.
- Je zorgt voor een correcte en efficiënte klantenadministratie.
- Je spoort knelpunten op in processen en werkt actief mee aan verbeteringen.
- Je rapporteert aan het management over teamresultaten en klanttevredenheid.
Profiel
Wie zoeken we?- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een plannings- of logistieke functie, met minstens 2 jaar leidinggevende ervaring.
- Je bent sterk in organiseren, communiceren en coachen.
- Je houdt het hoofd koel onder druk en blijft oplossingsgericht.
- Je bent vertrouwd met ERP- en planningssystemen zoals MS Dynamics of Ortec.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
Wat bieden wij jou?- Aantrekkelijk loon met extra voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, fietslease.
- Een dynamische werkomgeving waar je echt impact hebt.
- Ruimte om te groeien, leren en verbeteren — als team én individu.
Bedrijfsinfo
Onze klant, gevestigd te Olen, is een stabiel, sterk groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep.
Interesse?
Solliciteer dan onderaan of stuur je CV naar herentals@unique.be
Herent, 29 km van Olen
Als hoofd van de klantendienst op de hoofdzetel van deze moderne KMO maak je deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de algemene leiding ondersteuning van de ganse groep, met verschillende kantoren verspreid over België.
• Je coördineert...
Sint-Truiden, 43 km van Olen
Functie
Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker.
Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan...
Sint-Truiden, 43 km van Olen
Als medewerker klantendienst bestaat jouw job uit onderstaande:
• Jij bent het eerste contact voor klanten
• Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn, bij elke vorm van contact: telefonisch, via mail, chat of social media
• Jij luistert goed...