Dossierbeheerder
Schaerbeek
Functieomschrijving
Unique is op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een Top Werkgever, actief in Preventie en Veiligheid.
Als Dossierbeheerder ondersteun je het team Klantrelaties.
Wat ga je doen?- Klantencontact & advies
Je beantwoordt vragen van klanten over administratie, facturatie en planning, zowel via mail als telefonisch.
Je maakt klanten wegwijs in onze klantenzone en biedt hen ondersteuning bij specifieke vragen.- Dossierbeheer & optimalisatie
Je houdt personeelslijsten, contactgegevens en risico’s up-to-date.
Je detecteert verbeterpunten en doet proactieve aanbevelingen aan klanten.- Rapportering & samenwerking
Je stelt rapporten op en deelt relevante informatie met klanten en collega’s.
Je speelt specifieke klantenvragen intern door naar de juiste experts.
Profiel
Wat zoeken wij in een Dossierbeheerder?- Je hebt minstens een eerste ervaring in een administratieve/commerciële omgeving
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans (zowel mondeling als schriftelijk).
- MS Office heeft geen geheimen voor jou, en je bent een Excel-expert.
- Je houdt van structuur, organisatie en prioriteiten stellen.
- Je werkt autonoom, proactief en oplossingsgericht.
- Je bent een communicatieve teamspeler met een positieve en empathische mindset.
- Je blijft klantgericht, zelfs als de druk toeneemt.
Aanbod
Waar mag jij op rekenen?- Een boeiende en gevarieerde job in een organisatie die oog heeft voor jouw groei en welzijn.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijd- en eco-cheques.
- Een innovatieve werkomgeving waar we investeren in technologie, partnerships en academisch onderzoek.
- Aandacht voor jouw fysiek en mentaal welzijn, met beweegchallenges, vitaliteitsonderzoeken en psychosociale ondersteuning.
- Een tijdelijke functie van minimum 6 maanden met kans op verlenging
Bedrijfsinfo
Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk zetten we veilig en gezond werken centraal. Preventie vormt daarbij het sleutelwoord. Dat onze klanten voldoen aan alle wettelijke vereisten ter zake is de evidente basis, maar we schakelen graag nog hoger.Zo helpen we werkgevers om hun medewerkers gezonder, langer en beter aan het werk te houden.
Brussel, 3 km van Schaarbeek
want wij hebben de job voor jou!
Voor onze klant in de regio Brussel zijn wij op zoek naar een Junior Dossierbeheerder. Je staat in voor het beheer van dossiers en zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden afgehandeld volgens welbepaalde regels...
Ukkel, 8 km van Schaarbeek
Voor de functie als Juridisch dossierbeheerder in Ukkel ben je verantwoordelijk voor volgende taken:
• Opstellen en redigeren van juridische documenten: Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig opstellen en nalezen van diverse juridische akten...
Lier, 32 km van Schaarbeek
Als Dossierbeheerder bij onze klant speel je een cruciale rol in het team dat gespecialiseerd is in financiële dienstverlening. Je zult werken in een dynamische omgeving waar waardering voor inzet en betrokkenheid centraal staan.
Jouw taken...