Customer Service | Project-Assistent | Internationale Groep | Waarden | Rock & Roll

Voor onze klant, een internationale groep, met lokale verankering onder meer in Roeselare, zijn we op zoek naar een Project Assistent die een coördinerende rol zal opnemen op de klantendienst.

Een bedrijf actief in een heel specifieke en stabiele sector, hun projecten worden ingezet voor verschillende gebouwen van de overheid. Hier hechten ze zeer veel belang aan een collegiale sfeer, je kan dus rekenen op een leuke en professionele werksfeer met een vleugje Rock and Roll.

Je zal verantwoordelijk zijn voor de operationele en de financiële opvolging van strategische klanten en hun onderhoudscontracten.

Takenpakket:

• Je werkt nauw samen met de Manager van deze divisie en de controller van het project.
• Je beheert een portefeuille van klanten met onderhoudscontracten en bouwt actief aan sterke, duurzame relaties.
• Je bewaakt de financiële gezondheid van contracten door marges, kosten, opbrengsten en winstgevendheid te analyseren.
• Je spoort financiële afwijkingen op en stelt gerichte verbeteracties of optimalisaties voor.
• Je anticipeert op mogelijke verliezen binnen contracten en werkt preventieve actieplannen uit.
• Je denkt actief mee over hoe we de processen rond contract- en financiële controle steeds kunnen verbeterd worden.
• Hier is een zeer competitief verloningspakket met interessante extralegale voorwaarden van toepassing, zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
• Ze onderscheiden zich in: collegialiteit, in het team waar je terecht komt, staan ze altijd klaar om elkaar te helpen.
• Je werkt in een hele interessante sector, hun klanten zijn high level nationale en internationale klanten, zoals de NATO, Europese instellingen en universiteiten.
• Ze maken deel uit van een grote internationale groep maar lokaal wordt er gewerkt in kleine business units.
• De groep steunt op 5 belangrijke waarden: verantwoordelijkheid, solidariteit, ondernemerschap, autonomie en vertrouwen, dat merk je dan ook aan alles wat ze doen, ook als HR-partner.
• Ze hechten zeer veel belang aan de collegiale sfeer, met die reden worden er verschillende activiteiten georganiseerd zoals teambuildings, BBQ's, een familiedag en een personeelsfeest, altijd fijn om samen met de collega's te genieten van een ongedwongen en ontspannen sfeer.
• Ze staan hier garant voor een leuke en professionele werksfeer met een vleugje Rock & Roll.
• Je werkt gestructureerd en georganiseerd, je bent oplossingsgericht en houdt van plannen en organiseren.
• Je hebt een analytische geest en speelt graag met cijfers.
• Je bent dynamisch, proactief en een teamspeler.
• Je bent een uitstekende communicator, zowel met collega's als met klanten.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel en Outlook worden gebruikt.
• Na een gedegen opleidingsperiode zullen SAP en bepaalde specifieke toepassingen jouw belangrijkste tools zijn.
• Je spreekt Nederlands en graag professioneel Frans, indien je het durft spreken en bereid bent om jouw basiskennis naar een hoger niveau te tillen, zal dit ook overwogen worden. Daarnaast beheers je voldoende Engels.