Dossierbeheerder Logistiek
Heb jij een passie voor logistiek en ben je sterk in administratie en klantgericht werken? Dan is deze functie als dossierbeheerder bij onze klant misschien wel jouw volgende uitdaging.
In deze rol zorg je voor een feilloze opvolging van logistieke dossiers, van A tot Z. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, organiseert alles tot in de puntjes en zorgt ervoor dat elk dossier correct en tijdig wordt afgehandeld.
Als dossierbeheerder sta je onder andere in voor:
- De administratieve opvolging van inkomende en uitgaande zendingen
- Het opmaken, controleren en verwerken van transport- en douanedocumenten
- Het nauwgezet beheren van klantendossiers, van offerte tot facturatie
- Het opvolgen van trafieken en planning in samenspraak met interne afdelingen en externe partners
- Dagelijks contact met klanten, leveranciers en transporteurs (via mail en telefoon)
- Toepassen en controleren van incoterms en correcte afspraken met klanten
- Ingeven en up-to-date houden van gegevens in het bedrijfseigen softwaresysteem
- Proactief meedenken over optimalisatie van processen en klantgerichte oplossingen
Wij bieden
Wat krijg je in de plaats? Een voltijds contract van onbepaalde duur na een positieve interimperiode.Werkplek op Terminal Zuid
Een marktconform loon, aangevuld met: Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekeringExtra vakantiedagen
Vakantiegeld en eindejaarspremie
Thuiswerkmogelijkheden
Flexibel cafetariaplan met mooie voordelen
Ruimte voor opleidingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling
Een leuke bedrijfscultuur met activiteiten zoals een jaarlijkse familiedag, afterworkevents, sportieve of culturele teambuildings en feestelijke momenten met Pasen of Sinterklaas
Wij vragen
⚓ Onze klant is op zoek naar iemand met het volgende profiel:
- Een bachelor in Logistiek Management of gelijkwaardige ervaring
- Minstens 2 jaar werkervaring in de maritieme of logistieke sector (ervaring met breakbulk is een sterke troef)
- Grondige kennis van administratieve expeditieprocessen
- Praktische en diepgaande kennis van incoterms
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, en een goede werkkennis van Engels en Frans
- Je hebt vlot inzicht in MS Office en leert snel werken met interne systemen (zoals OLS)
- Klantgericht, communicatief sterk, en organisatorisch onderlegd
- Je bent nauwkeurig, proactief en behoudt het overzicht, ook als de planning verandert
- Je werkt met oog voor veiligheid, efficiëntie en milieu
Waar zal je werken?
Je komt terecht bij onze klant, een toonaangevend familiebedrijf in de Antwerpse haven met meer dan 150 jaar expertise in goederenbehandeling en opslag. Een warme, collegiale sfeer en een no-nonsense mentaliteit vormen de basis van hun werking.⚓⚓ Je collega’s beschouwen je als familie, je werkomgeving is een tweede “thuis”.