Logistiek en Klantenservice Specialist
Antwerpen
Functieomschrijving
Als Logistiek en Klantenservice Specialist kan je rekenen op een gevarieerd takenpakket:
- Je verwerkt binnenkomende orders in het systeem.
- Je organiseert het transport. Daarbij verzamel je de nodige documenten en controleer je of er restricties gelden voor bepaalde landen. Indien nodig zorg je voor de correcte douanedocumenten.
- De facturatie valt onder jouw verantwoordelijkheid: je stelt de facturen op en bezorgt ze aan de klant.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte. Bij eventuele vertragingen in de levering informeer je hen tijdig.
- Je beantwoordt bijkomende vragen van klanten op een klantgerichte en professionele manier.
- Je spreekt Vloeiend Nederlands en zeer goed Engels. Andere talen zijn een pluspunt.
- Werken in een open kantooromgeving vormt voor jou geen probleem.
- Je bent gemotiveerd om te werken en hebt een passie voor hun sector.
- Je kan goed zelfstandig werken en met deadlines.
- De volgende kernwoorden omschrijven jou: ambitieus, doorzetter en communicatief.
- Je beschikt over een eerdere relevante werkervaring.
Bedrijf
Onze klant is een groeiend familiebedrijf in Antwerpen, actief in de voedingssector. Ze importeren hun producten uit Zuid-Amerika en verdelen deze over heel Europa. Deze KMO behoort tot de top drie importeurs binnen haar sector. Hun ambitieuze team staat bekend als een groep echte go-getters.Ter versterking van het team zijn ze momenteel op zoek naar een Logistiek en Klantenservice Specialist.
Aanbod
Naast een aantrekkelijk loon kan je rekenen op de volgende extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering (na de uitzendperiode)
- Interne opleiding
Zwijndrecht, 5 km van Antwerpen
naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.
• Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.
• skills
• Klanttevredenheid
• Klantenservice
• Algemene Administratieve Ondersteuning
• Helpdesk
• Professionele...
Aartselaar, 10 km van Antwerpen
Coördinatie en ondersteuning:
• Vlot schakelen met collega’s van buitendienst, klantendienst, planning en logistiek.
• Ondersteunen van het verkoopteam en klantenservice in de dagelijkse werkzaamheden.
Proactieve klantbenadering:
• Zelfstandig...
Steenokkerzeel, 34 km van Antwerpen
verslagen en documentatie met betrekking tot transportactiviteiten en ervoor zorgen dat alle vereiste papieren in orde zijn.
• Klantenservice: Het bieden van uitstekende klantenservice door vragen en verzoeken van klanten op een professionele manier af...