Service Advisor (m/v/x)

Sta jij graag in contact met klanten én ben je gepassioneerd door de autosector?

Trixxo Jobs is op zoek naar een enthousiaste Service Advisor voor een moderne garage in Mechelen. Jij wordt het gezicht aan de receptie: hét aanspreekpunt voor klanten die rekenen op jouw vlotte aanpak, advies en heldere communicatie.

• Je begint de dag met een glimlach en verwelkomt elke klant hartelijk aan de balie.
• Je luistert naar hun noden, bespreekt de geplande herstellingen of onderhoudsbeurten en geeft professioneel advies.
• Telefonisch sta je klanten te woord met dezelfde vriendelijkheid én bel je hen spontaan op om updates te geven over hun wagen.
• Je maakt een doordachte planning op voor de werkplaats, afgestemd op de capaciteit en beschikbaarheid van onderdelen.
• Je verzorgt de administratie: offertes opmaken, facturen verwerken en duidelijk toelichten aan de klant.

• Je ademt commercieel talent en zet klanttevredenheid altijd op de eerste plaats.
• Je maakt meteen een sterke indruk en straalt vertrouwen uit – klanten voelen zich meteen in goede handen.
• Je combineert servicegerichtheid met daadkracht: je denkt in oplossingen en blijft kalm, zelfs bij drukte.
• Dankzij jouw heldere en warme communicatie til je zowel de klantenervaring als de interne samenwerking naar een hoger niveau.
• Heb je ervaring in een gelijkaardige functie of kennis van auto-onderdelen? Top! Jouw passie voor de automotive wereld maakt het plaatje compleet.

• Competitief loonpakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Kansen voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling.
• Opleidingen en coaching om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een positieve werksfeer waarin jouw passie en ondernemerschap worden gewaardeerd.

TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281