Receptionist plopsaland - flexi

We zoeken een flexi receptionist die wekelijks beschikbaar is te werken, dit volgens jouw beschikbaarheden. Als receptionist in het Plopsaland Theater Hotel ben jij het eerste gezicht dat mensen zien. Vanaf de check-in zorg jij voor die magische sfeer en een warm welkom, terwijl je achter de schermen alles administratief tot in de puntjes regelt.

Jouw takenpakket als Receptionist:

• Ontvangen van gasten met een enthousiaste en professionele houding aan de receptie.
• Beheren van alle in- en uitcheckprocedures tijdens je vroege of late shiften
• Beantwoorden van vragen aan de telefoon en verstrekken van de juiste informatie.
• Verwerken van reservaties en administratie via Microsoft Office programma’s.
• Oplossen van eerstelijns klachten op een waardige en gastgerichte manier.

Je wordt ingepland volgens jouw beschikbaarheden.

Je bent minimaal een 3 tal dagen per week beschikbaar.

• key responsibilities
• Gasten hartelijk verwelkomen.
• Reservaties vlot beheren.
• Klachten professioneel oplossen.
• Verwelkomen van gasten met een enthousiaste en professionele houding aan de receptie.
• Beheren van in- en uitcheckprocedures tijdens vroege en late shiften tussen 07:00 en 23:00 uur.
• Beantwoorden van telefonische vragen en verstrekken van accurate informatie aan bezoekers.
• Uitvoeren van administratieve taken en reservaties via Microsoft Office programma’s.
• experience

• qualifications
• Je beheerst het Nederlands vloeiend en spreekt vlot Frans en Engels.
• Ervaring met Microsoft Office is essentieel voor een vlot verloop van de administratie.
• Je blijft kalm onder druk en denkt commercieel mee met de noden van het hotel.
• Als front office medewerker combineer je zelfstandigheid met een sterke teamgeest.
• Je kan als flexijob werken
• education
• Upper secondary education

share this job.