Customer Service Medewerker

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben jij klantgericht, administratief sterk en op zoek naar een afwisselende functie binnen een internationale werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de versterking die we zoeken! Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken we een enthousiast en nauwkeurig iemand met relevante werkervaring en een sterke talenkennis.

Jouw takenpakket:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over contracten, facturatie en dienstverlening.
• Meedenken met klanten en zoeken naar passende oplossingen.
• Opvolgen van klachten, betalingen en debiteurenbeheer.
• Verwerken van financiële administratie (facturen, domiciliëringen, bankverrichtingen).
• Contact onderhouden met externe partijen.
• Klantengegevens actueel houden en contractuele afspraken nauwgezet opvolgen.

• Je beschikt over minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels – zowel mondeling als schriftelijk.
• Je leert snel bij en hebt een natuurlijke drive om jezelf voortdurend te ontwikkelen.
• Je bent communicatief sterk, klachtgericht en denkt proactief mee.
• Je werkt zelfstandig en weet om te gaan met verantwoordelijkheid, maar functioneert ook goed binnen een team.

AANBOD

Wat mag je verwachten:

• Een voltijdse job in dagdienst.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Een veelzijdige functie binnen een enthousiast team,
• Een modern en vlot bereikbare locatie waar teamwork en een positieve sfeer voorop staan.

BEDRIJFSINFO

Onze klant is een gekend bedrijf gevestigd in Tessenderlo.