Customer Service medewerker/Inside sales (m/v/x)

placeBalen calendar_month 
Heb jij een passie voor klantenservice en een natuurlijke flair voor communicatie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je jouw talenten kunt inzetten om klanten wereldwijd te helpen? Ben je bereid om een sleutelfiguur te zijn in ons team?

Dan is deze functie als Customer Service medewerker iets voor jou!

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Het representeren van ons bedrijf door bezoekers en chauffeurs met een glimlach te verwelkomen.
  • Het onderhouden van contact met klanten wereldwijd via telefoon, e-mail en persoonlijk, in verschillende talen.
  • Het professioneel afhandelen van klantvragen over producten, prijzen, leveringen en eventuele klachten.
  • Het actief luisteren naar de wensen van klanten en hen passend advies geven over onze producten en diensten.
  • Het opstellen van offertes en het zorgvuldig verwerken van verkooporders.
  • Het monitoren van uitgaande transporten om ervoor te zorgen dat leveringen volgens schema plaatsvinden.
  • Het samenwerken met technische verkoopadviseurs om de klant een optimale service te bieden.
Beantwoord jij deze vragen met 'ja'?
  • Heb je minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice of interne sales?
  • Ben je vloeiend in het Nederlands en Engels, en bij voorkeur ook in het Frans en Duits?
  • Ben je een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken?

Profiel

Wat verwachten we van jou?
  • Bij voorkeur fulltime beschikbaarheid.
  • Een commerciële instelling met oprechte interesse in de wensen van de klant.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. Frans is een pluspunt.
  • Vaardigheden in Microsoft Office.
  • Bereidheid om productkennis op te doen via onze interne opleidingen.
  • Een teamplayer met een nauwkeurige en efficiënte werkhouding.
  • Ervaring in klantenservice of interne sales is een pré!
  • Kennis van ERP- of CRM-systemen zoals Navision of Microsoft Dynamics is een pluspunt.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
  • Een concurrerend salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
  • Flexibele werktijden met de mogelijkheid om overuren te compenseren, zodat jij een goede balans tussen werk en privé kunt behouden. (tussen 7 en 9uur beginnen, stoppen vanaf 15uur)
  • Investeringen in jouw professionele ontwikkeling door middel van een uitgebreid onboarding- en opleidingsprogramma, met mogelijkheden voor externe trainingen.
  • Een hecht en ondersteunend team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan.
  • Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband.

TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281

placeBeringen, 16 km van Balen
/Customer Service Medewerker die niet alleen zorgt voor een vlot planningsproces, maar ook klantvragen professioneel behandelt en administratieve opvolging nauwgezet verzorgt. Wat ga je doen?  •  Dagdagelijkse planning van medewerkers  •  Leveringen opstellen en opvolgen...
placeZonhoven, 25 km van Balen
Functie Voor een bedrijf te Zonhoven, gespecialiseerd in zonnepanelen en hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:  •  Adviseren van klanten...
placeBalen
Gezocht: Customer Service Medewerker te Balen. Onze klant ontwikkelt en produceert gecoate granulaten en kunstharsvloersystemen voor professionele installateurs die gevestigd zijn in meer dan 50 landen. Je verantwoordelijkheden:  •  Je bent samen...