Allround ICT-support engineer| Productie
Gistel
Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van IT-problemen en het ondersteunen van collega's?
Als eerste contactpersoon bij IT-vragen bied jij directe hulp of schakel je snel door naar het juiste team. Je behandelt uiteenlopende issues – van vergeten wachtwoorden tot het installeren van nieuwe werkplekken – en zorgt dat alles netjes wordt geregistreerd en opgevolgd.
Zeer mooie verloning met 34 vakantiedagen en loonbonus.
Als ICT Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt bij technische vragen. Dankzij jouw snelle, klantgerichte aanpak draait onze organisatie altijd op volle toeren in een stabiele digitale omgeving.
Wat ga je doen?Als eerste contactpersoon bij IT-vragen bied jij directe hulp of schakel je snel door naar het juiste team. Je behandelt uiteenlopende issues – van vergeten wachtwoorden tot het installeren van nieuwe werkplekken – en zorgt dat alles netjes wordt geregistreerd en opgevolgd.
Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen en optimalisaties binnen onze IT-omgeving.
Je taken op een rijtje:
- Je behandelt binnenkomende IT-vragen via het ticketsysteem en zorgt voor een vlotte opvolging.
- Je registreert en documenteert meldingen en oplossingen nauwkeurig.
- Je lost veelvoorkomende IT-problemen op, zoals login- en printerissues.
- Je voert basis troubleshooting uit op pc’s, randapparatuur en software.
- Je beheert gebruikersaccounts in systemen zoals Active Directory en Microsoft 365.
- Je helpt bij het beheren van toegangsrechten en het resetten van wachtwoorden.
- Je bereidt werkplekken voor en installeert laptops, schermen en dockingstations.
- Je zorgt ervoor dat standaardsoftware correct is geïnstalleerd en up-to-date blijft.
- Je ondersteunt collega’s in het gebruik van IT-tools en zorgt voor duidelijke communicatie.
- Je draagt bij aan het opstellen van handleidingen en een kennisdatabank voor veelvoorkomende problemen.
Wat wij van jou vragen:
Jouw profiel – dit breng jij mee- Diploma: Bachelor/Master in IT of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een sterke basis in gebruikersbeheer, toegangsbeheer en netwerkbeheer – je weet hoe je systemen veilig en efficiënt beheert.
- Je bent vertrouwd met hardware zoals pc’s, laptops, smartphones en tablets en draait je hand niet om voor een herinstallatie of hardwarecheck.
- Je hebt ervaring met veelgebruikte software en tools zoals Active Directory, Microsoft 365, Windows Server, Citrix en VEEAM.
- Je beschikt over kennis van Microsoft Admin-platformen zoals Azure Entra ID, Intune en SharePoint, waarmee je vlot gebruikers en apparaten beheert.
- Je hebt een pluspunt als je ervaring hebt met netwerkoplossingen zoals Fortinet, Cisco en Ubiquiti. Ervaring met Business Central is mooi meegenomen.
- Je bent praktisch, zelfstandig en denkt in oplossingen in plaats van problemen.
- Je bent hands-on en hebt geen schrik om zelf ter plekke een hardwareprobleem aan te pakken.
- Je neemt proactief initiatief en zoekt actief mee naar duurzame oplossingen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je hebt een kostenbewuste ingesteldheid en begrijpt dat slimme oplossingen niet altijd extra investeringen vereisen.
Wat wij jou bieden:
Onmiddellijke opstart; voltijdse tewerkstelling van maandag tem vrijdag; Een verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief, opleiding en persoonlijke ontwikkeling.Zeer mooie verloning met 34 vakantiedagen en loonbonus.
Je zal deel uitmaken van een dynamisch snelgroeiend familiebedrijf met sterke waarden en een no-nonsense mentaliteit; Je komt terecht in een familiaal kader. Leuke activiteiten zoals spontane vrijdagavonddrink, walvissloepenrace in augustus (roeiwedstrijd tussen bedrijven op de vaart Oostende-Brugge), BBQ of diner bij gelegenheid, …
Interesse of vragen? Contacteer ons NU!
Actief interim - Leopold III laan 13 - 8400 Oostende
T 059/295300
M 0473/121960
actief.oostende@actief.be
Gistel
Beantwoorden van IT-gerelateerde vragen die binnenkomen via het ticketsysteem.
• Registratie en opvolging van meldingen om een correcte afhandeling te garanderen.
• Voor complexere problemen kan steeds gerekend worden op de ondersteuning van een...
Ieper, 34 km van Gistel
Samen met je collega’s lever je wereldwijd support, zowel aan onze eigen Service-medewerkers als aan externe klanten; Je zoekt oplossingen voor elektronische en software gerelateerde problemen, onder meer met behulp van data-analyse.
Hierbij stel...
Poperinge, 38 km van Gistel
of Elektronica-ICT en/of of bezit reeds ervaring als IT Support Engineer.
• Je bent sterk in probleemoplossend denken en pakt zaken zelfstandig aan.
• Je hebt interesse in zowel kantoor-IT als industriële IT (OT).
• Je werkt graag gestructureerd...