Klantenservice Medewerker Privé Bank in Brussel
Etterbeek
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen de bancaire sector in Brussel? Sluit je dan aan bij onze gerenommeerde privé bank als Klantenservice Medewerker en krijg de kans om een gevarieerd takenpakket op te pakken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Behandelen van inkomende telefoongesprekken via een speciale telefoonlijn om uitstekende klantenservice te bieden en nauwkeurige en tijdige informatie te verstrekken aan onze klanten.
- Beheren van een toegewijde mailbox, opvolgen van e-mails, deze doorsturen naar de juiste personen en waar nodig samenwerken met onze IT-afdeling.
- Afhandelen van verbindingsproblemen met interne applicatie om een soepele en veilige toegang tot onze online bankdiensten te waarborgen.
- Managen van HR-tickets in geval van ziekte, verplaatsing of verlof om een vlotte coördinatie van HR-gerelateerde zaken te garanderen.
- Ondersteuning bieden bij ons digitale ondertekeningstool, voor zowel interne als externe klanten, om snelle en veilige transacties te faciliteren.
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak
- Je hebt idealiter relevante ervaring in een soortgelijke functie binnen de bancaire sector, waarbij je een uitgebreide kennis hebt opgedaan van bankprocessen.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, zodat je gemakkelijk kunt communiceren met onze tweetalige klanten.
- Je bent vaardig in het gebruik van Word, Powerpoint en Excel. Daarnaast heb je een sterke achtergrond in Windows, iOS en Android, inclusief de installatie, configuratie en het beheer van tools en applicaties zoals ITSME.
- Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en zelfstandigheid zijn jouw sterke punten.
- Kennis van de banksector en digitale ondertekeningstools is een pluspunt.
- Een tijdelijke functie van 6 maanden, met mogelijkheden tot verlenging op basis van prestaties en bedrijfsbehoeften.
- een glijdende uurrooster (aankomst tussen 8u en 9u30)
- Thuiwerkmogelijkheden 2 à 3 dagen per week.
- een competitieve loon (starter aan 2400) volgens PC 310;
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8€
- heel prachtige bureaus in het centrum van Brussel met mogelijkheid tot thuiswerk.
Bedrijfsinfo
onze klant is een toonaangevende privé bank, bekend om zijn expertise en klantgerichtheid. We zoeken gemotiveerde individuen die willen bijdragen aan ons succes en bieden een ondersteunende en diverse werkomgeving. Bij ons krijg je de kans om te groeien in de financiële sector en een echte impact te hebben.Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op integriteit, teamwork en innovatie. Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan een lonende carrière.
Aalst, 27 km van Etterbeek
Functieomschrijving
Vacature: Klantenservice Medewerker
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het gezicht én aanspreekpunt van het bedrijf. Je verwelkomt klanten hartelijk en begeleidt hen professioneel bij hun vragen en noden...
Tienen, 39 km van Etterbeek
op zoek naar jou! Voor hun groeiend bedrijf in de omgeving van Tienen zoeken ze een gedreven Klantenservice Medewerker Onderdelen met een sterke interesse in de automotive sector.
Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende...
Aalst, 27 km van Etterbeek
Dan zou deze functie wel eens perfect bij jou kunnen passen.
Voor een gerenommeerd autobedrijf zijn we op zoek naar een klantgerichte medewerker voor de klantendienst.
Een greep uit jouw takenpakket:
• In deze functie ondersteun je de verschillende afdelingen...