Key Accountmanager V/X/M
Wat je gaat doen
Key Account Manager – Bouw mee aan langdurige klantenrelaties met impact
Ben jij een strategische denker met commerciële flair? Krijg je energie van klantencontact, coördinatie en het bouwen aan duurzame partnerships? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven.
Als Key Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze belangrijkste klanten: van publieke instanties en privébedrijven tot vastgoedbeheerders. Jij bewaakt de servicekwaliteit én commerciële groei, en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, ondersteund en gewaardeerd voelen.
Wat mag je verwachten?
In deze rol bouw je bruggen tussen klant en organisatie. Je denkt mee, adviseert en volgt dossiers op van A tot Z:
Je stelt offertes op voor onderhoudscontracten, modernisaties en grote herstellingen, en volgt deze actief op
Je bezoekt klanten over heel België, bespreekt hun noden en biedt gerichte oplossingen aan
Je detecteert kansen via risicoanalyses of input van techniekers en supervisors
Je ondersteunt de opmaak van overheidsaanbestedingen en zorgt voor correcte, actuele dossiers
Je werkt nauw samen met interne diensten zoals servicecoördinatie, sales en techniek
Je blijft betrokken na de verkoop: opvolging van klachten, begeleiding bij het klantenportaal, rapportering op maat
Jouw vaardigheden & kennis
Wat breng jij mee?Bachelor (commercieel, technisch of bouwkundig) en minstens 2 jaar relevante ervaring
Tweetalig Nederlands-Frans (kennis van het Engels is een pluspunt)
Sterk in relatiebeheer, planning en klantgericht advies
Je werkt nauwgezet, zelfstandig en denkt proactief mee
Je herkent jezelf in waarden zoals teamgeest, servicegerichtheid, vooruitgang en betrokkenheid
Opleidingen
Ervaring is vereist.
Wat we jou bieden
Wat bieden wij jou?Een zelfstandige functie met impact in een stabiele, groeiende omgeving
Een aantrekkelijk salarispakket met bedrijfswagen en tankkaart
Ruime extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, gsm met abonnement, fietsleasing, voordelenplatform (Benefits@Work), bonusplan (cao 90)
Een warme teamsfeer met ruimte voor overleg, lunches, barbecues en teambuildings
Flexibiliteit om te werken van thuis, op kantoor, onderweg of bij de klant