Parttime - Customer Service Officer

Functieomschrijving

Voor onze klant in regio Kortrijk, een gerenommeerde speler in de productie van duurzame consumentenproducten, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Al decennialang bouwt dit bedrijf aan een stevige reputatie binnen de Benelux en daarbuiten, met een sterke focus op innovatie, service en vakmanschap.

• Invoeren en opvolgen van klantorders in het systeem
• Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen (commercieel, technisch, levertermijnen)
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
• Overleggen met collega’s bij complexe technische vragen
• Ondersteunen van het team en fungeren als back-up voor collega’s

Profiel

• Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook bij drukte
• Je denkt oplossingsgericht en analyseert problemen vanuit verschillende invalshoeken
• Je stelt de juiste prioriteiten en weet wat op welk moment belangrijk is
• Je beschikt over overtuigingskracht en communiceert helder
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief binnen je verantwoordelijkheden
• Je hebt een vlotte pc-kennis en leert snel nieuwe systemen aan
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk

Aanbod

• Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een toekomstgericht bedrijf
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, enz.
• De mogelijkheid tot een flexibel cafetariaplan (extra verlof, multimedia, fietsleasing, enz.)
• Glijdende werkuren (24u) en een moderne werkomgeving waar welzijn centraal staat

Bedrijfsinfo

Interesse? Solliciteer nu via unique.be of contacteer ons via onderstaande gegevens:

• +32 (0)56 24 55 55
• kortrijk@unique.be