Customer Service Officer (parttime)
Kortrijk
Als Customer Service Officer ben je het aanspreekpunt voor de klant en sta je in voor het beheren van hun bestellingen. Je hebt hierbij rechtstreeks contact met de klant en streeft naar een uitmuntende klantentevredenheid.
Jouw takenpakket:
- het ingeven van de orders in het systeem
- het beantwoorden van vragen van klanten zowel commercieel, technisch als over lead times
- het opbouwen van sterke klantenrelaties met het oog op het bevorderen van de loyaliteit en retentie
- het beantwoorden van complexe technische vragen van klanten i.s.m. collega's om jouw productkennis uit te bouwen
- je komt terecht binnen een toonaangevende en groeiende KMO;
- je wordt tewerkgesteld binnen een dynamisch bedrijf met korte communicatielijnen;
- boeiende en gevarieerde functie binnen een fijne en collegiale sfeer;
- ruimte voor initiatieven en eigen inbreng;
- een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en een cafetariaplan;
- parttime functie (24u/week).
- je behaalde bij voorkeur een Bachelordiploma
- je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden om gestructureerd te werk te gaan en het overzicht te bewaren
- je weet prioriteiten te stellen en gaat oplossingsgericht te werk
- je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding
- je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen aan
- naast het Nederlands heb je een vlotte kennis van het Frans
Kuurne, 3 km van Kortrijk
Functieomschrijving
Voor onze klant in regio Kortrijk, een gerenommeerde speler in de productie van duurzame consumentenproducten, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Al decennialang bouwt dit bedrijf aan een stevige reputatie binnen...
Avelgem, 14 km van Kortrijk
Customer service bediende gezocht voor een bedrijf gespecialiseerd in ongediertebestrijding.
Je staat in voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via...
Harelbeke, 5 km van Kortrijk
Agilitas Kortrijk zoekt een Teamleader Customer Service voor de regio Harelbeke. Heb jij het talent om een team te inspireren én een passie voor topservice? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken om onze klantendienst naar een hoger...