[ref. s9694921] Digital Business Analyst (H/F/X) - Wavre

Rejoindre APRIL Belgium, c’est intégrer une équipe à taille humaine dans un grand groupe, profiter d’un réel équilibre vie professionnelle/ vie personnelle et évoluer dans un environnement bienveillant où votre expertise est reconnue et valorisée.

APRIL Belgium, spécialiste de l’assurance prévoyance et décès, est la filiale belge du groupe international APRIL, implanté dans 20 pays et affichant un chiffre d’affaires de 860M€ en 2024 (+36% de croissance). Créée il y a 10 ans et intégrée au groupe depuis 5 ans, notre filiale belge se distingue par une autonomie stratégique et une culture d’entreprise familiale, tout en bénéficiant de la puissance et des moyens d’un grand groupe.

Notre équipe stable de 20 collaborateurs est structurée de manière agile au sein d’un environnement stimulant, collaboratif.

Fonction

En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation des processus métiers, la digitalisation de notre environnement de travail et la mise en place d’un nouvel outil métier. Vous êtes le trait d’union entre les équipes opérationnelles, les courtiers, les partenaires IT et les utilisateurs finaux.

Vous rejoindrez une société en forte croissance, avec un plan stratégique ambitieux au sein de l’équipe de Cédric, Responsable Operations, Project Management et IT.

Vos responsabilités :

• Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers (internes & externes)
• Proposer des solutions technologiques concrètes pour simplifier et automatiser les processus
• Participer activement à la refonte de notre outil métier (remplacement de l’outil existant)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les développements
• Organiser et animer des workshops avec les équipes (gestion, finance, commerciale, IT, courtiers)
• Suivre les projets de bout en bout : expression de besoins, testing, documentation, mise en production
• Préparer les test cases, exécuter les tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs pour la bonne utilisation
• Contribuer à la production de rapports internes et externes
• Participer à la roadmap IT, au budget et à la veille technologique

Profil

Vos compétences :

• Vous êtes en possession d’un Master en assurance, informatique ou domaine scientifique
• Vous avez un minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire : en tant que Business Analyst, chef de projet ou support IT
• Vous avez une bonne connaissance de l’assurance vie
• Vous disposez d’une bonne expérience en modélisation de processus et avez acquis une expérience dans la gestion de workshops, dans la formalisation de besoins business et dans la gestion de projets business et IT.
• Vous avez de l'expérience en implémentation de customer applications et vous comprenez très bien les attentes de nos clients et courtiers.
• Vos compétences en utilisation d’outils d’analyse (Power BI, SQL etc) sont un plus.
• Vous maîtrisez les outils de type Trello, DevOps, Sciforma…
• Vous avez une connaissance avancée d’Excel
• Vous avez déjà utilisé plusieurs outils métier, ERP, outils de Business Intelligence
• Vous êtes à l’aise avec les techniques d’analyse pour extraire des informations exploitables
• Vous maîtrisez les techniques d’animation de workshop

Vos qualités :

• Bon esprit conceptuel et analytique
• Excellente maitrise du français et anglais, bonnes connaissances en néerlandais
• Excellent sens de la communication
• Structure, bonne capacité de synthèse et de planification
• Esprit d’équipe : collabore avec l’ensemble des équipes et particulièrement avec les équipes back-office et Sales
• Autonomie, proactivité, curiosité
• Orientation client et solution
• Resistance à la pression et aptitude à respecter les délais
• Vous aimez les nouvelles technologies, l’agilité, et les environnements en évolution constante

Offre

Vous rejoindrez une société en forte croissance, avec un plan stratégique ambitieux au sein de l’équipe de Cédric.

APRIL Belgium vous offre la flexibilité d’une structure familiale et la stabilité d’un grand groupe :

• CDI – 39h/semaine
• 2 jours de télétravail par semaine, horaires flexibles
• Formations continues (PCP vie, anti-blanchiment, réglementation assurance, méthode de gestion de projet)
• Évolution de carrière possible au sein du groupe APRIL
• Culture collaborative et bienveillante, valorisation de l’expertise et de l’implication dans les projets
• Team buildings, family days et événements internes

Si vous êtes passionné par les métiers de l’assurance, que vous avez à cœur d’offrir un service de qualité et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.