Customer Service Officer (24u/week) - Kuurne
Kuurne
Als Customer Service Officer ben jij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten, volgt hun bestellingen op en zorgt dat vragen snel en correct worden beantwoord. Dankzij jouw inzet en nauwkeurigheid blijven onze service-standaarden hoog.
Wat ga je doen?- Orders verwerken en correct in ons systeem invoeren
- Klantvragen beantwoorden (commercieel, technisch en over levertermijnen)
- Sterke relaties opbouwen en onderhouden met klanten
- Complexere vragen intern doorspelen en opvolgen
- Collega’s ondersteunen en vervangen waar nodig
Wat wij van jou vragen:
Jouw profiel:
- Gestructureerd en georganiseerd werken zit in je natuur
- Je denkt in oplossingen en kan prioriteiten scherp stellen
- Je weet je standpunt te onderbouwen met duidelijke voorbeelden
- Je kan zelfstandig werken en je eigen planning beheren
- Vlotte computervaardigheden
- Sterke mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Frans
Wat wij jou bieden:
Wat bieden wij jou?- Een afwisselende functie in een dynamische omgeving
- Ruimte om mee te denken en initiatief te nemen
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering)
- Flexibel keuzepakket met opties zoals multimedia, extra verlofdagen of een bedrijfswagen
- Flexibele en glijdende werkuren
Zie jij jezelf al in deze rol? Solliciteer via onderstaande knop en misschien is dit wel de uitdaging waarnaar jij op zoek bent!
Harelbeke, 2 km van Kuurne
Agilitas Kortrijk zoekt een Teamleader Customer Service voor de regio Harelbeke. Heb jij het talent om een team te inspireren én een passie voor topservice? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken om onze klantendienst naar een hoger...
Izegem, 9 km van Kuurne
Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantencontact en sales? Heb jij een commerciële flair én een hart voor interieur en hout? Dan ben jij misschien wel de collega die ons Customer Service Team komt versterken!
Jouw uitdaging...
Lichtervelde, 23 km van Kuurne
We zoeken een enthousiaste administratief bediende customer service regio Lichtervelde. Je zal werken bij een vooraanstaande speler in de verpakkingsindustrie, gespecialiseerd in vouwkartonnage en verpakkingsmachinebouw, zowel voor de food- als non...