Receptionist(e) (m/v/x)

Voor onze klant regio Oudenaarde zijn wij op zoek naar een vrolijke en enthousiaste receptioniste die iedereen dag na dag met een glimlach te woord kan staan, want jij bent tenslotte het aanspreekpunt van ons filiaal.

Jouw taken:

• Klanten professioneel en vriendelijk verwelkomen.
• Afhandelen van alle inkomende e-mails en opdrachten, en indien nodig doorverwijzen naar de juiste personen.
• Ondersteunen van de dossierbeheerders en calculators.
• Verzorgen van de werkvoorbereiding.
• Het plannen van afspraken met klanten.
• Regelen van vervangend vervoer indien nodig.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt en hen indien nodig doorverwijst naar de juiste collega.
• Aanmaken van klantdossiers en zorgen voor de volledigheid van alle benodigde gegevens.
• Regelen van tijdig vervangend vervoer voor klanten.
• Bijhouden van lopende herstelopdrachten en bieden van ondersteuning bij eventuele vragen over de uitvoering.
• Onderhouden van contact met klanten om verdere antwoorden te verstrekken indien nodig.
• Deelnemen aan dagelijkse overleggen en bijdragen aan het planningsproces.
• Fungeren als spil binnen de organisatie als Receptionist Carrosserie.

• Een commerciële instelling, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn essentieel.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel met collega's als klanten.
• Je creëert een gastvrije eerste indruk bij elke klant en wekt vertrouwen.
• Goede computervaardigheden, met kennis van MS Office.
• Je bent open, servicegericht en proactief.
• Ervaring in een vergelijkbare functie en affiniteit met de automotive sector zijn zeer gewaardeerd.
• Onmiddellijk beschikbaar
• ervaring in Plan Manager, Claims en/of Informex

• Een aantrekkelijk salaris met interessante extralegale voordelen
• Een collegiale en inspirerende werkomgeving
• Volop ruimte voor jouw ambities en groei in de onderneming

TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281