IT Support Analist

Functieomschrijving

Als IT Support Analist kom je terecht bij een toonaangevende speler in de cybersecuritysector. Voor hun permanentiedienst zoeken zij iemand die alert, analytisch en technisch onderlegd is. In deze ondersteunende functie ben je een essentiële schakel in de bescherming van hun klanten tegen digitale bedreigingen zoals phishing, malware en andere cyberaanvallen.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• Bewaken van binnenkomend IT-verkeer en signaleren van verdachte activiteiten.
• Beoordelen van meldingen rond verdachte e-mails en correct inschatten van risico’s.
• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij beveiligings gerelateerde vragen of software-installaties.
• Detecteren en doorsturen van beveiligingsincidenten naar de juiste interne of externe specialisten.
• Rapporteren van terugkerende problemen of trends in bedreigingen en meedenken over verbeteracties.
• Samenwerken met andere teamleden in een permanentiemodel (inclusief avonden of weekends).
• Up-to-date blijven met de nieuwste ontwikkelingen binnen cybersecurity via trainingen en interne kennisdeling.

Je draagt dus bij aan een veilige digitale omgeving voor de klanten van deze organisatie en krijgt tegelijk de kans om jezelf inhoudelijk te verdiepen in de wereld van IT-beveiliging.

Functie-eisen

Wie ben jij als IT Support Analist?

Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en stelt de eindgebruiker steeds centraal.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een IT-technische achtergrond, via opleiding of werkervaring.
• Interesse of ervaring in cybersecurity is een belangrijke troef, zeker rond phishing en e-mailbeveiliging.
• Je hebt affiniteit met bedreigingen zoals malware, spam en andere vormen van digitale fraude.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en kan helder communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en bent alert voor afwijkende patronen of verdachte signalen.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, en kan je ook goed uitdrukken in het Frans en Engels.
• Je bent bereid om te werken in een flexibel permanentiesysteem met avond-, nacht-, weekend- en feestdagenshiften.
• Je toont leergierigheid en staat open voor voortdurende bijscholing binnen het domein van IT-security.

In deze functie krijg je de kans om impact te maken binnen een sector die nooit stilstaat.

Aanbod

• Aantrekkelijk salaris: Een loon tussen €2.300 en €2.800, met ruimte voor groei afhankelijk van jouw ervaring.
• Uitdagende en leerzame functie: Je komt dagelijks voor nieuwe uitdagingen te staan en krijgt volop de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Gezellige werksfeer: Werk samen met een enthousiast team en geniet van teambuildingsactiviteiten en leuke teamuitjes die de sfeer versterken.
• Veel leer- en groeimogelijkheden: Je krijgt toegang tot waardevolle leerstof en hebt de kans om je verder te specialiseren in je vakgebied.
• Flexibele werkuren: Geniet van een voltijdscontract met variabele diensten (dag-, nacht-, ochtend- en weekendshiften), met de optie om sommige shiften vanuit huis te doen.
• Aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en maar liefst 32 vakantiedagen!
• Snelle opstart: We zorgen voor een vlotte start met intensieve training-on-the-floor zodat jij snel in je rol kan groeien.
• Ruimte voor ontwikkeling: Er is volop ruimte om je professioneel verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Ben jij klaar om een belangrijke bijdrage te leveren, in een job die jou elke dag uitdaagt en nieuwe kansen biedt? Dan is deze functie perfect voor jou!