Reception Officer
Ben jij een warme, georganiseerde professional met oog voor detail en een talent voor onthaal? Vind je het fijn om collega’s te ondersteunen en bezoekers gastvrij te ontvangen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor een dynamisch bedrijf in de regio Harelbeke zijn we op zoek naar een enthousiaste Reception Officer.
Over de functie
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf: zowel aan de receptie als via telefoon en e-mail. Je zorgt voor een vlotte communicatie, een warm onthaal én administratieve ondersteuning. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatietalent zorg je voor een aangename en goed gestructureerde werkomgeving.
Wat ga je doen?
Communicatie & onthaal- Inkomende telefoons en mails professioneel behandelen
- Klantvragen beantwoorden of correct doorverwijzen
- Bezoekers vriendelijk ontvangen en begeleiden
- Collega’s informeren over hun bezoek
- Vergaderruimtes reserveren, voorbereiden en inrichten volgens afspraak
- Post sorteren en verdelen per afdeling
- Pakjes ontvangen en bezorgen bij de juiste collega’s
- Verzendingen voorbereiden en opvolgen
- Ondersteunende administratie voor collega’s of andere afdelingen
- Boeken van vluchten, hotels, restaurants
- Plannen van afspraken en reservaties
- Discreet luisteren naar collega’s indien nodig
- Af en toe iets lekkers voorzien voor intern gebruik
- De inkomzone op orde houden voor een verzorgde eerste indruk
Wat wij van jou vragen:
Jouw profiel- Je hebt ervaring in een onthaal- of administratieve functie
- Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel
- Je bent stressbestendig en organisatorisch sterk
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans (Engels is een plus)
- Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en bent hands-on
- Je hebt een basiskennis van administratieve tools en systemen
Wat wij jou bieden:
Wat mag je verwachten?
Een aangename en collegiale werkomgeving waarin jij een centrale rol speelt. Je komt terecht in een team dat inzet op samenwerking, betrokkenheid en transparantie. Je bijdrage als Reception Officer wordt gezien én gewaardeerd.