Customer service medewerker | Deinze | 10u - 18u
Deinze
Voor een groeiend bedrijf actief in de pakjes- en logistieke sector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker.
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Ben jij communicatief sterk, leergierig en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de dagelijkse operationele werking. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Opvolgen van zendingen en leveringen.
- Administratieve verwerking van klantendossiers.
- Contact onderhouden met interne afdelingen en externe partners.
- Oplossen van problemen en zoeken naar klantgerichte oplossingen.
- Algemene ondersteuning van de dagelijkse dienstverlening.
Profiel
Naar wie gaan we op zoek:
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans en Engels, zodat je klanten zowel telefonisch als per e-mail vlot kan verderhelpen.
- Ervaring in customer service is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je hebt vooral veel zin om te werken en bent gemotiveerd om nieuwe zaken aan te leren.
- Je bent hands-on ingesteld en neemt graag initiatief.
- Je kan zelfstandig werken en verantwoordelijkheid opnemen.
- Je bent voltijds beschikbaar (een 4/5-regeling is niet mogelijk).
Aanbod
Wat kan jij verwachten?- Een voltijdse functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
- Werkuren van 10u00 tot 18u00.
- Een gevarieerd takenpakket met veel leermogelijkheden.
- Interne begeleiding en opleiding.
Klaar voor een nieuwe uitdaging waarin motivatie en inzet belangrijker zijn dan jaren ervaring? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft.
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar deinze.167@adecco.be of bellen naar 09 380 80 32 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel? ??
Deinze
functieomschrijving
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van transportopdrachten van A tot Z.
• Je verwerkt en volgt de van transportorders op.
• Je beheert de klant...
Wielsbeke, 14 km van Deinze
nauwkeurigheid met een commerciële mindset in een rol met veel interactie.
Profiel
Jouw profiel als Customer Service Medewerker:
• Je beschikt over een hogere opleiding en hebt ervaring in een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een productieomgeving...
Waregem, 14 km van Deinze
Over deze job
Voor onze klant, een internationaal productiebedrijf actief in België en Luxemburg, zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker die de connectie vormt tussen sales, productie en klanten.
Ben jij een communicatieve...