Customer service adviser Vlaamse overheid NL
Machelen
Haal jij voldoening uit het helpen van mensen met digitale vragen?
Als customer service advisor voor verschillende projecten van de Vlaamse Overheid zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:
- Je helpt mensen bij het aanmeldproces of bij eventuele aanmeldproblemen
- Je kijkt of deze persoon over de juiste rechten beschikt (toegangsbeheer of gebruikersbeheer)
- Hulp bieden kan via verschillende kanalen zoals mail, telefonie, chatfunctie, sms, ...
- Je komt terecht op verschillende projecten, waarbij elk project zijn specifieke werking en doel heeft vb. 1700, De Lijn, Kind en Gezin, Vlaamse belastingdienst, ... (Voor elk project is een opleiding voorzien)
- Voltijds werken (38u/week)
- Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode (Werken kan in Diegem of Oostende)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 cat. B naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
De ideale kandidaat voor de functie van klantendienstmedewerker:
- Is vriendelijk, geduldig en empathisch
- Spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Kan werken in een flexibel uurrooster afhankelijk van het project, van ma-vrij tussen 8u-20u
- Je kan vlot met een computer werken
Kortenberg, 7 km van Machelen
WIJ ZOEKEN EEN
CUSTOMER SERVICE ADVISOR
Functie Omschrijving:
• Dagelijks klantencontact (B2B & B2C): Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en geeft informatie of advies over Makita producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid...
Vorst, 14 km van Machelen
van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit.
Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen van onze hoge servicekwaliteit. Jij bent verantwoordelijk voor het vastleggen van afspraken voor onderhoud en herstel...
Robert HalfWaver, 24 km van Machelen
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.
Notre client est une...