Customer Service Medewerker m/v/x

FUNCTIEOMSCHRIJVING

• Als customer service medewerker van de vestiging krijg je een eigen klantenportefeuille en zorg je voor een correcte en proactieve benadering van de klant
• Je verzorgt de orderverwerking, de correspondentie, de aanmaak en het beheer van het klantendossiers alsook het opvolgen van de leveringen
• Je centraliseert info met betrekking tot betalingen, palettenretours, oude voorraden & palletoptimalisatie en rapporteert hierover aan het management
• Je biedt ondersteuning aan diverse afdelingen (productie, account managers,...) binnen VPK Group om de klant zo goed mogelijk te servicen.

• Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor maar dit is geen must indien je relevante ervaring hebt.
• Je bent analytisch en organisatorisch sterk
• Je bent een echte teamplayer; je hebt geen moeite om een team goed te doen samenwerken
• Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.

• Een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer en een positieve groepssfeer centraal staan
• Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een breed pakket aan extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van € 8, benefits at work en mogelijkheid tot fietslease
• Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur, kan eerst op interimbasis of meteen vast contract.

BEDRIJFSINFO

Met een langetermijnvisie en focus op duurzaamheid combineren ze ecologische én economische vooruitgang. Hun producten, relaties, en managementstijl dragen allemaal bij aan een groenere planeet.

Vandaag telt VPK Group 6.500 medewerkers, verspreid over 70 locaties in 21 landen. Het hoofdkantoor bevindt zich in Aalst.