Customer care medewerker met glijdende uren
Ledegem
We zijn op zoek naar een nieuwe collega voor het customer care team. Het bedrijf is in 1980 opgericht met als doel het uitwerken van een volledig productassortiment binnen de medische sector. Na ongeveer 30 jaar is hun assortiment uitgegroeid tot 16 000 producten van hoge kwaliteit.
Dit bewijst ook hun behaalde certificaat. Op heden werken de 100 medewerkers aan eenzelfde doel; het gestaag gegroeide productassortiment behouden en een betrouwbare partner blijven op de markt.
- Orders analyseren en inputten in het systeem.
- Je volgt de leveringen en reserveringen op en koppelt dit terug naar de klanten.
- Indien er fouten of problemen ontdekt worden bij de verzending van de producten zorg je voor een gepaste oplossing.
- Je staat klanten te woord met advies omtrent een binnenkomende klacht.
- Retours verwerken.
- Je komt terecht in een gedreven en ambitieus team van collega's.
- Er kan gebruik gemaakt worden van een glijdend uurrooster.
- Je zal in een 40 uren week werken en per maand heb je recht op 1 ADV dag.
- Een mooie verloning van minstens 2400 euro/maand.
- Maaltijdcheques van €8 komen ook jouw richting uit.
- Een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering na 6 maanden dienst.
- Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt enige ervaring in een customer service functie.
- Een vloeiende Nederlandse en Franse kennis wordt wel gevraagd om elke klant vlot te kunnen verder helpen.
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht.
- Telefonisch contact schrikt je niet af.
- Ben je een schoolverlater en je bent op zoek naar een eerste werkervaring? Je bent zeker welkom!
Dit bewijst ook hun behaalde certificaat. Op heden werken de 100 medewerkers aan eenzelfde doel; het gestaag gegroeide productassortiment behouden en een betrouwbare partner blijven op de markt.
- Orders analyseren en inputten in het systeem.
- Je volgt de leveringen en reserveringen op en koppelt dit terug naar de klanten.
- Indien er fouten of problemen ontdekt worden bij de verzending van de producten zorg je voor een gepaste oplossing.
- Je staat klanten te woord met advies omtrent een binnenkomende klacht.
- Retours verwerken.
- Je komt terecht in een gedreven en ambitieus team van collega's.
- Er kan gebruik gemaakt worden van een glijdend uurrooster.
- Je zal in een 40 uren week werken en per maand heb je recht op 1 ADV dag.
- Een mooie verloning van minstens 2400 euro/maand.
- Maaltijdcheques van €8 komen ook jouw richting uit.
- Een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering na 6 maanden dienst.
- Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt enige ervaring in een customer service functie.
- Een vloeiende Nederlandse en Franse kennis wordt wel gevraagd om elke klant vlot te kunnen verder helpen.
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht.
- Telefonisch contact schrikt je niet af.
- Ben je een schoolverlater en je bent op zoek naar een eerste werkervaring? Je bent zeker welkom!
Deinze, 32 km van Ledegem
uitdaging voor jou!
Jouw rol in een notendop:
Als Customer Care ben jij de stem achter het eerste contactmoment. Je zorgt voor een vlotte en warme opvolging van klanten en bent een onmisbare schakel tussen de commerciële en administratieve teams. Jouw...
Brugge, 40 km van Ledegem
Voor een grote mooie speler in confectie maar een zeer familiaal karakter heeft, zoeken we een meertalige bediende.
Je staat in voor:
• Opvolgen van bestellingen
• Mails, telefonie
• Kleine facturatie
• Dienst na verkoop
• Customer service
Profiel...
Waregem, 19 km van Ledegem
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor een klant in de regio Waregem zijn wij op zoek naar een Customer Care Adviseur voor een tijdelijke functie van twee maanden.
De functie is voltijds (38 uur per week), maar parttime werken is ook mogelijk. Bij een 4/5...