Customer Service Coördinator - Antwerpen - ref. o4717919
Functieomschrijving
Als Customer Service Coördinator zorg je samen met de teamleader voor een vlotte organisatie en opvolging van dagelijkse activiteiten. Jouw taken bestaan uit onderstaande:
- Ondersteunen van de teamleader bij de dagelijkse organisatie
- Verzorgen van algemene administratieve ondersteuning ter bevordering van een vlotte werking
- Beheren en opvolgen van diverse dossiers met oog voor detail en nauwkeurigheid
- Opstellen van correcte en tijdige rapporteringen over lopende activiteiten
- Actief meedenken over efficiëntere processen en verbeterde werkwijzen
- Kritisch analyseren van bestaande procedures en signaleren van knelpunten
- Voorstellen formuleren voor optimalisatie en bijdragen aan de uitvoering ervan
- Uitwerken en implementeren van administratieve en organisatorische verbeteringen
Kortom: je draagt actief bij aan de uitwerking en implementatie van organisatorische en administratieve optimalisaties binnen het team.
Spreekt dit takenpakket jou aan? Lees dan snel verder!
Functie-eisen
Onze klant is op zoek naar een Customer Service Coördinator die een vlotte persoonlijkheid heeft en zeer nauwkeurig kan werken.
Bovendien beschik je over volgende competenties:
- Je bent in het bezit van een diploma in Organisatie & Management, Business & Languages of een vergelijkbare richting
- Sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, mondeling én schriftelijk
- Werken op een zelfstandige en nauwkeurige manier verloopt vlot en gestructureerd
- Proactief meedenken en voortdurend op zoek gaan naar efficiëntieverbeteringen in processen
- Vlotte omgang met MS Office-toepassingen is essentieel voor de dagelijkse werking
- Ervaring met rapportering of procesoptimalisatie wordt beschouwd als een waardevolle troef
Aanbod
Als Customer Service Coördinator kom je terecht in een internationale werkomgeving met voldoende opleidingsmogelijkheden in hun eigen Academy. Onze klant ziet het potentieel in elke werknemer en wordt door iedereen opgenomen binnen het team. Een fijne werksfeer en toffe collega's zorgen mee voor een goed onthaal.Er is een nadruk op veiligheid en gezondheid waardoor er dagelijks vers fruit ter beschikking staat.
Je geniet je van onderstaande voordelen binnen het bedrijf:
- Je maakt deel uit van een groeiende, ambitieuze en service georiënteerde organisatie;
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, ...;
- Je werkt in een voltijdse tewerkstelling van maandag tot vrijdag.
Voel jij jezelf aangesproken? Klaar om de stap te wagen? Enthousiast bij het lezen van deze vacature? 3 x JA? Waar wacht je dan nog op? Solliciteer vandaag nog!