Customer service adviser NL - Drinkwaterbedrijf

placeBruxelles calendar_month 

Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een drinkwaterbedrijf.

Wat kan je verwachten van deze job als customer service adviser?
  • Je zal instaan voor de verwerking en het beheer van verhuisdocumenten
  • Onderhoud van de klantgegevens
  • Standaard en dossiergerichte brieven, mails, verslagen en documenten opmaken
  • Je staat in voor de inkomende oproepen betreffende informatievragen en klachten van de waterleverancier (verhuis, aansluiting, facturatie, watermeters, lekkage, meterstanden, ...)
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
  • Voltijds werken van ma-vrij (8u30-17u)
  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
  • Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
  • Optie vast
  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten

Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (kennis Franse taal is een pluspunt)
  • Je hebt bij voorkeur een eerst ervaring achter de rug met klantencontact en/of facturatie
  • Je werkt op verschillende kantoren namelijk Hasselt en Brussel (je mag wel een voorkeur doorgeven)
  • Je bent sterk in administratief werk
  • Jouw PC skills zijn on point
  • Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
  • Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing vinden.
local_fire_departmentDringend gezocht

Customer Service Officer

placeBrussel
Pour un de nos clients, gestionnaire d’une plateforme automobile innovante, nous sommes à la recherche d’un·e Customer Service Officer en télétravail. Qu’il s’agisse d’une panne, d’un entretien ou d’une urgence mécanique, notre client aide à trouver...
business_centerHoog salaris

Customer Service Analyst

placeVilvoorde, 10 km van Brussel
Functieomschrijving We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Analyst to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our network of dealers, providing outstanding support and training on our...
apartmentRobert HalfplaceWaver, 23 km van Brussel
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Notre client est une...