Administratief Medewerker Klachtenbehandeling En Boekhouding
Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor detail en een passie voor klanttevredenheid? Heb je ervaring met boekhoudkundige taken en werk je graag in een gestructureerde, internationale omgeving? Dan is deze vacature als Administratief Medewerker Klachtenbehandeling en Boekhouding precies wat jij zoekt!
Door de groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker. In deze veelzijdige functie vorm jij de brug tussen klantenservice en boekhouding. Jij zorgt ervoor dat klachten professioneel worden opgevolgd én dat onze administratie tot in de puntjes klopt.
Je komt terecht in een stabiel bedrijf met internationale roots, waar kwaliteit en service voorop staan. Verwacht geen saaie, repetitieve job, maar een gevarieerde functie waarin jij écht impact maakt.
Taken:
- Klachten van klanten registreren en opvolgen van A tot Z
- Contact opnemen met collega’s of klanten voor aanvullende informatie (per mail of telefoon)
- Opstellen van creditnota’s en debetnota’s bij fouten of afwijkingen
- Uitvoeren en controleren van de facturatierun in SAP
- Inboeken van facturen en garanderen van een vlotte administratieve workflow
- Factuurcontrole op basis van binnenkomende goederen en diensten
- Competitief salaris dat meegroeit met jouw ervaring
- 32 verlofdagen (inclusief 12 ADV-dagen)
- Maaltijdcheques van €5 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering voor extra zekerheid
- Ecocheques voor duurzame aankopen
- Flexibel cafetariaplan
- Moderne en ergonomische werkplek
- Gratis vers fruit en fijne collega’s
Profiel:
- Minimaal een eerste ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving
- Bachelor diploma op zak
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, met een basiskennis Frans en Engels
- Nauwkeurige, gestructureerde werkhouding
- Klantvriendelijk, oplossingsgericht en een echte teamplayer
- Verantwoordelijk en zelfstandig waar nodig