Teamleader klantendienst
Mechelen
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor onze klant te Mechelen, zoeken wij een Teamleider klantendienst in Mechelen. Bekijk hieronder het takenpakket:
- Opvolging van de call agents en hun prestaties;
- Werkpleziergesprekken en coaching van je team;
- Opvolgen van lopende projecten;
- Aanpassingen van de planning;
- Rapportages en teammeetings;
- Commerciële opvolging;
PROFIEL
Ben jij de teamleader die wij zoeken?- Aantoonbare ervaring binnen een leidinggevende rol is een must;
- Perfecte talenkennis van Nederlands & Frans;
- Bereid om je vlot te verplaatsen naar Mechelen;
- People Manager en coachingsgericht;
- Kennis van Microsoft Office;
- Toegankelijk en klantgericht.
AANBOD
Wat mag jij verwachten van onze klant?- Een vast contract;
- Een voltijdse tewerkstelling en sporadisch zaterdagwerk;
- Een uitdagende rol met verantwoordelijkheid;
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;
- Een tof team waar jij je best practices kan delen.
BEDRIJFSINFO
Onze klant is een Belgische dienstverlener gespecialiseerd in klantcontact en communicatie-oplossingen. Het bedrijf ondersteunt organisaties met professionele, mensgerichte services en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en continue ontwikkeling van medewerkers.Binnen dit bedrijf staat een positieve werkomgeving en klantgerichtheid centraal.
Wommelgem, 20 km van Mechelen
Als klantendienstmedewerker bij Hubo sta je klanten bij via telefoon, e-mail en social media. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk, helder en correct geholpen wordt.
Je luistert actief, denkt mee en zoekt...
Mechelen
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Word de held(in) van onze telefonische klantendienst!
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je ervan om mensen snel en correct verder te helpen?
Voor het ING-project zoeken we gemotiveerde klantenadviseurs...
Brussel, 22 km van Mechelen
Hou je van een afwisselende job? Wil jij mensen bij pechbijstand verder helpen met een ideale ondersteuning? Dan is deze vacature zeker interessant voor jou.
Je job
• je staat in voor de eerste telefonische contacten met klanten uit binnen- en...