Tijdelijk customer care medewerker - NL/FR

Vind je het boeiend om klanten te helpen en samen met hen tot een oplossing te komen? Heb je plezier in het begeleiden van klanten voor, tijdens en na hun aankoop? En past een tijdelijke baan tot het einde van de zomer 2026 in jouw plannen?

Dan is deze job echt iets voor jou.

• Na een uitgebreide opleiding word jij het eerste contactpunt voor onze klanten.
• Je zult vragen beantwoorden voor, tijdens en na de levering van buitenmeubilair, via telefoon, e-mail en sociale media.
• Moeilijke problemen houd je niet onopgelost: je werkt mee aan het vinden van oplossingen en neemt die extra stap voor de klant.

• Je werkt op een modern bedrijventerrein aan de rand van Gent.
• Samen met 20 andere collega's vorm je een gedreven team.
• Je werkt voor een bedrijf dat toonaangevend is in buitenmeubilair.

Wat wij van jou vragen:

• Ervaring in klantenservice, klantgerichtheid is jouw 2e natuur.
• Je spreekt perfect Nederlands en Frans om onze klanten vlot te woord te staan.
• Meerdere cases behandelen is voor jou geen probleem, je schakelt vlot tussen verschillende tools.

Wat wij jou bieden:

• Een voltijdse job in daguren: van 8u30 - 17u.
• Één late shift (10u - 18u30) en zaterdagwerk om de drie weken.
• Startloon van €2550 bruto / maand.
• Jouw loon wordt aangevuld met €150 netto onkostenvergoeding.
• Mogelijkheid tot thuiswerk na jouw opleiding.
• Een tijdelijke job tot juli 2026, kan eventueel verlengd worden tot eind augustus.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, met een stevige opleiding en persoonlijke begeleiding.

Wil jij aan de slag als klantendienst / customer care medewerker? Solliciteer eenvoudig online, we nemen snel contact met je op.