Customer Care
Lokeren
About the job
Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van het Front Office in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.
- Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;
- Controle, beheer en administratieve verwerking van klantdossiers;
- Als schakel tussen de verschillende afdelingen zorg je voor een vlotte interne communicatie zodat de klant op een correcte manier wordt geholpen;
- Als team zoeken jullie de beste oplossing voor onze klanten Hygiëne;
- Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid);
- Je kunt goed je weg vinden in verschillende soorten (complexe) computersystemen, zoals Advantex of Excel;
- Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en werken onder druk schrikken je niet af;
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans;
- Het lijkt je leuk onderdeel te zijn van een gezellig en gedreven team van collega's!
What do we offer?
Een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.
Ze bieden goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, die onder meer bestaan uit een eindejaarspremie, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, doorgroeimogelijkheden en meer!- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Thuiswerkopties
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Eeklo, 31 km van Lokeren
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wij zoeken een 'Customer Care Assistant' die deeltijds aan de slag wil gaan.
• Als onderdeel van het customer service team voor Export speel je een essentiële rol in het vlot en efficiënt verwerken van bestellingen van begin...
Kruisem, 36 km van Lokeren
Vacature: Customer Care Specialist
Sector: industriële oplossingen / mobiliteit
Ben jij iemand die energie krijgt van structuur brengen in complexe processen en graag dicht bij de klant staat?
In deze rol ben jij de spil tussen inside sales...
Brussel, 38 km van Lokeren
Functieomschrijving
Would you like to join an international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering...