HR Support medewerker

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Procesbeheer:

• Voer complexe wijzigingen in verlofgegevens in SAP uit die gespecialiseerde kennis vereisen.
• Zorg voor nauwkeurigheid van gegevens in SAP.
• Los problemen snel en nauwkeurig op door diepgaand onderzoek en auditing.
• Begrijp klantbehoeften, beoordeel vereisten en vind oplossingen voor niet-standaard verzoeken, waarbij alle relevante belanghebbenden betrokken zijn.

Service Excellence:

• Bied uitstekende service aan medewerkers en HR Shared Center-teamgenoten.
• Reageer professioneel, nauwkeurig en snel op telefoontjes, e-mails en CRM Tool (SNOW) problemen met betrekking tot voordelen of verlofprogramma's.
• Informeer andere Global Shared Services-afdelingen om een tijdige en nauwkeurige gegevensworkflow te garanderen.
• Dien alle informatieveranderingen in bij Data Management/Payroll via geschikte formaten (formulieren, e-mail, systematisch, enz.) voor invoer in het HR-systeem.
• Leg complexe kwesties uit en werk aan het opbouwen van consensus.

Procesverbetering:

• Draag actief bij aan continue procesverbetering.
• Onderhoud een relevante en effectieve kennisdatabase.
• Zorg voor optimale benutting van HR-systemen en tools.
• Pas best practices en kennis van interne/externe zakelijke uitdagingen toe om producten, processen of diensten te verbeteren.

Projecten:

• Neem deel aan projecten als functioneel expert.
• Werk mee aan projecten die verband houden met payroll.

• Afgeronde opleiding op Bachelor- of Masterniveau, bij voorkeur in een HR of HR-gerelateerde riching.
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
• Ervaring met HRMS-systemen, bij voorkeur Workday of SAP.
• Uitstekende analytische vaardigheden, oog voor detail en een probleemoplossende instelling zijn essentieel.
• We zoeken een teamspeler die zich moeiteloos aanpast aan een dynamische en veranderende omgeving.
• Je beschikt over eersteklas communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met verschillende afdelingen binnen Nike.
• Vloeiend in Engels en Nederlands is vereist; kennis van andere talen is een pluspunt.

• Competitief salarispakket.
• Een mooi aanbod aan extralegale voordelen.
• Hybride werkbeleid.
• Flexibel uurrooster.

BEDRIJFSINFO

Als medewerker van Nike ELC sta je aan het hart van een netwerk dat dagelijks honderdduizenden Nike-producten distribueert. Nike is een innovatieve werkgever die waarde hecht aan persoonlijke ontwikkeling. De lat ligt hoog, maar de werksfeer is informeel en ontspannen.