Gestionnaire de plaintes
Huy
Tu possèdes un bachelier et tu as 3 années d'expérience dans un service de médiation ou en gestion de plaintes ? Tu connais le secteur de l'énergie ? Alors, postule à cette offre de Gestionnaire de plaintes énergie !
Nous avons l’opportunité de proposer un CDI et un CDD de 9 mois.
Le poste se situe à Namur, avec beaucoup de possibilités de télétravail !W. INT.017
- key responsibilities
En tant que Gestionnaire de plaintes énergie, tu es responsable de :
- traiter les plaintes, les questions et les demandes d'indemnisations adressées à ton service
- informer les consommateurs d'énergie sur leurs droits vis-à-vis des gestionnaires de réseaux et des fournisseurs
- participer à l'élaboration des campagnes de communication du service
- qualifications
Tu es le Gestionnaire de plaintes énergie que nous cherchons si :
- tu possèdes un bachelier
- tu as de l'expérience dans un service de médiation ou en gestion de plaintes (minimum 3 ans)
- tu as le sens de la médiation
- tu souhaites t'investir dans une mission de service public
- tu possèdes des connaissances sur les règles de protection du consommateur
- tu connais le marché de l'énergie belge
- un plus : tu maîtrises le néerlandais
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Luik, 27 km van Hoei
de gaz et d'énergie est à la recherche d'un(e) candidat(e) motivé(e) et dynamique pour assurer la gestion des plaintes/service client.
• key responsibilities
En tant que gestionnaire client, tu feras :
• Tu assures la permanence au guichet pour...
Namen, 27 km van Hoei
Tu possèdes un bachelier et tu as 3 années d'expérience dans un service de médiation ou en gestion de plaintes ? Tu connais le secteur de l'énergie ? Alors, postule par mail (randstad_343@randstad.be) à cette offre de Gestionnaire de plaintes...
Namen, 27 km van Hoei
Tu possèdes un grade de bachelier et tu as 3 années d'expérience dans un service de médiation ou en gestion de plaintes ? Tu connais le secteur de l'énergie ? Alors, postule à cette offre d'Expert en question énergie !
Nous avons l’opportunité...