Medewerker call-center

Recrutement - Medisch Hulpverlener ?

Sluit je aan bij een gepassioneerd team waar elk geredde situatie een collectieve overwinning is. ?

Functieomschrijving

Als Medisch Hulpverlener ben jij het eerste, empathische aanspreekpunt voor mensen in een medische noodsituatie of crisissituatie.

Je dagelijkse missies:

• ? Telefonische oproepen behandelen met de nodige empathie, rust en professionaliteit.
• ? De medische situatie inschatten om snel de juiste hulp te coördineren (ambulance, repatriëring, contact met ziekenhuizen).
• ?️ De logistiek organiseren voor zowel nationale als internationale medische bijstand, zodat een snelle en veilige zorg gegarandeerd is.
• ? Dossiers nauwkeurig opvolgen en nauw samenwerken met het interne medische team (artsen en verpleegkundigen).
• ? Altijd handelen als een geruststellende en reactieve Medisch Hulpverlener om bellers in stressvolle situaties te kalmeren.

Profil recherché

De "Vibe Check":

• ✅ Je relationele talent en actieve luistervaardigheid maken jou de perfecte match om te schitteren als Medisch Hulpverlener.
• ✅ Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van een tweede taal (Frans of Engels is een enorme troef voor internationale dossiers).
• ✅ Je hebt een eerste succesvolle ervaring in klantenservice, een callcenter, de medische sector of idealiter al als Medisch Hulpverlener.
• ✅ Geen paniek: Bij onverwachte situaties of stress behoud je altijd je glimlach en je legendarische kalmte. ?
• ✅ Je bent georganiseerd, nauwkeurig en bezit een flinke dosis teamspirit. ?
• ✅ Flexibele werktijden zijn voor jou geen probleem (nodgevallen wachten nu eenmaal niet!).

Rémunérations et avantages sociaux

Wat wij jou bieden voor deze job als Medisch Hulpverlener:

• ? Een interimcontract met uitzicht op een vast contract (optie vast!).
• ? Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw competenties en engagement.
• ? Mooie extralegale voordelen (maaltijdcheques, teampremies, enz.).
• ? Een gezonde, stimulerende en multiculturele werkomgeving in het hartje van Brussel.
• ? Een complete en continue opleiding vanaf je start om alle tools en procedures van de medische bijstand onder de knie te krijgen.
• ? Een unieke kans op persoonlijke en professionele groei binnen een sterke, mensgerichte groep.

Dus, klaar voor de uitdaging om onze nieuwe Medisch Hulpverlener te worden? ? Stuur ons snel je cv en laat ons samen aan dit geweldige menselijke avontuur beginnen!

Interesse?

Neem direct contact met ons op:

• Tel: 02 808 56 23
• Mail: brussels@vivaldisoffice.be